2日10时许,因身份证丢失的浙江旅客杨先生,到美兰机场公安分局机场派出所办理临时乘机证明, 派出所所长许逸男马上领着杨先生到临时乘机证明自助系统前,引导杨先生仅用约30秒钟就办好临时乘机证明。当天, 美兰机场警方推出的便民服务新举措——旅客临时乘机证明自助系统正式启用。
□本报记者 李云川 文/图
许逸男说,机场警方发现大量旅客对乘机手续并不熟悉,经常有人到了机场才发现身份证过期或损坏、遗失,只好找机场警方办理临时乘机证明。往常办理临时乘机证明都需要本人到候机楼一楼机场派出所,还要提供个人照片和相关证明材料,费时费力相当不便,开一份旅客乘机证明民警至少需耗时3分钟以上。
据统计,仅在今年春运期间,机场警方就为13270名旅客办理了临时身份证明,平时每天也有二三百名旅客办理临时乘机证明。旅客临时乘机证明自助办理系统经过3天试运行,当天正式上线启用后,大大提高了工作效率,旅客丢失或忘记携带身份证后,需乘机的可实现旅客前端自助输入个人信息及自动采集头像,系统后端自动比对旅客个人信息、头像,确认系本人办理后,自动打印输出乘机临时身份证明。
旅客临时乘机证明自助系统正式启用后,并不是所有旅客都能通过该自助系统办理临时登机证明,比如相貌与原先办理身份证时系统录入的照片有较大出入者、没有办理身份证或办理身份证时没有录入头像的婴孩,以及已经注销地方户口的军人等。