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本报4月15日讯(记者陈丽园通讯员赵琛)14日,南方航空CZ6741从三亚凤凰机场飞往目的地广州。飞机起飞20分钟后,乘务长接到旅客心脏病发作的报告,乘务组马上询问旅客具体情况,取出氧气瓶为旅客吸氧并广播找医生。过了十几分钟,旅客的意识逐渐恢复,最终转危为安。
据介绍,飞机起飞后的20分钟,乘务长孟红巡舱时,接到乘务员报告座位51K的旅客心脏病发作不舒服的信息后,孟红马上到旅客身边,发现该名旅客面色苍白,还在出虚汗。经询问同行家属,了解到该旅客有心脏病,是第一次坐飞机,感觉不舒服后,已服用自带的硝酸甘油。
乘务长立即通知3号乘务员广播找医生,并取出氧气瓶为旅客吸氧,机组第一时间帮助旅客联系地面救护车。经过广播,机上没有医生。孟红就一直陪在旅客身边给她按摩,不断和她说话沟通。
过了十几分钟,旅客的意识逐渐恢复,孟红帮她慢慢躺下来,继续吸氧。在飞机即将下降时,旅客的状态逐渐好转,面色也不再苍白。
飞机平安降落在广州白云机场,舱门开启后,医务人员第一时间上机对旅客开展救治,之后乘务组才安排其他旅客正常下机。