本报5月6日讯(记者李银)对待婚嫁这样的人生大事,“80后”、“90后”更愿彰显个性。随着“私人定制”婚礼成为一种时尚,专业的婚礼定制企业应运而生,传统婚庆公司也渴望通过转型在婚礼市场上分一杯羹。面对各种别出心裁的婚礼,业内人士表示,目前“定制”、“定做”类产品难享受退换货服务,建议购买前和商家签订正式合同,避免商家推卸责任。
定制婚礼渐受追捧
市民吴倩倩向记者讲述了她参加朋友的一场定制海边婚礼。“新郎和新娘两人在海口相识,便准备了一场海边定制婚礼,整个婚礼现场布置得温馨又浪漫。”吴倩倩忍不住惊叹,当婚礼进行曲响起,新娘缓缓地从沙滩上走入宣誓场地,场面超美。
“我与丈夫是大学同学,毕业后一起来到海口工作,现在准备结婚,而两人对婚礼筹划也有我们的一套见解。” 90后市民彭艳说,普通的摆桌请客吃饭婚礼没有创意,缺少亮点及火花。“我希望我的婚礼上有两人相识、相知的元素,可以将两人相爱的点滴作为主题,另外婚礼场地布置也要突出特色。”彭艳经过多方打探后,选择了一家婚礼定制馆,也就是曾经的婚庆公司。
记者发现,随着“90后”成为结婚主力军,过去的婚礼形式已经不能满足现在年轻人的需要,他们认为太“土”了,越来越多的年轻人倾向于具有个性的婚礼。“我希望婚庆公司可以听听我们的想法。”还有2个多月就结婚的准新娘李俊莉说道。
互联网+婚嫁引领行业发展
随着经济的发展,婚庆产业正逐渐成长为一个新的朝阳产业,面对潜力巨大的市场,国内婚庆行业的发展也在发生着改变,新婚人群对于结婚的消费需求已由过去的模式化、单一化需求逐渐转变为个性化、多样化需求。
个性的定制婚礼并不一定是高消费婚礼。一部讲述一对新人成长的VCR、一段根据新人喜好专门设计的环节,比如打游戏和嘉宾互动,都会成为让人记忆深刻的婚礼。海口红燕堂酒店负责婚宴接待的樊冰说,“高消费不一定让人印象深刻,但没有创意的婚庆公司一定会被淘汰。”
海口艾米婚礼策划有限公司相关工作人员告诉记者,由于供需信息不对称,消费者和商家很难做到有效沟通,目前婚庆市场上还存在许多市场痛点,从而导致市场同质化竞争激烈、服务品质下降、接单越来越难等现象。在她看来,“互联网+婚嫁产业”,可以通过跨界、整合、开放、信息化、在线化、数据化等方式和手段,打破以往的行业潜规则,赋予行业新的发展思维,增强行业的体验服务意识,满足个性化定制需求。以一站式婚礼服务平台为例,消费者可以实现婚纱摄影、婚礼婚宴、蜜月旅行一站式搞定。
定制产品要签约
记者走访发现,由于是“私人定制”,很多客户需要的产品都不是成品,这就涉及到最后设计生产出的东西是否合顾客心意。从事销售服务的何先生指出,“私人定制”是打造顾客想要的个性化产品,所以前期设计人员都要花费大量时间和顾客沟通,设计出图样供顾客选择,而且顾客一般都会反复确认设计图纸和风格是否是自己喜欢的。一般会在前期收取定金,在产品完成后再收尾款。
同时,何先生也提醒广大消费者,在定制的时候,买卖双方也要签订相关合同,这样对消费者和商家来说都是保障权益的手段。