本报6月5日讯(记者陈丽园)“真的太感谢,这么短的时间内就办好了,为你们点赞。”日前,阿里巴巴(海南)有限公司向海口市食药监局审批办申请办理“不见面审批”事项食品经营许可证,该局工作人员当天成功办结,高效率服务赢得了该公司经办人员点赞。
据介绍,当天上午11点,阿里巴巴(海南)有限公司工作人员向市食药监局咨询了解如何办理食品经营许可证。该局审批办人员及时详细讲解了办理的程序,同时了解到该公司由于开展业务要求,需要尽快完成办理手续。为此,市食药监局马上启动应急服务,对接龙华区食药监局,主动为企业排忧解难,告知企业可以开展“不见面审批”流程,按照办事指南从网上进行资料申报,足不出户完成审批手续。
为了方便大家即时交流沟通,市食药监局审批办还建立起微信工作群,将相关业务处室的工作人员集中在一起共同做好咨询服务工作,现场网上办公,指导企业完成网上申报手续。在大家的共同努力下,该局当天严格按照流程完成审核手续,办理好阿里巴巴(海南)公司的食品经营许可证。该企业工作人员对食药监系统的快速、优质行政审批服务表示感谢,并对市食药监局工作人员的办事效率点赞。