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2018年6月12日 星期
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融合全市大数据 城市管理更精细
市民游客中心打造智慧海口“最强大脑”

    “这个智慧大屏可不简单,面积116平方米,将集成全市城市管理大数据。”6月11日,市民游客中心项目土建经理陈在意说,本月该项目即将完工,目前正在对设施设备进行检查调试,确保如期圆满交付使用。

    为了更好服务市民游客,该项目重点打造智慧海口综合管理功能区,根据城市管理实际需求,从办公工位、智慧大屏、不间断电源等多个方面,注入智慧因子,“量身定制”12345政府服务热线办公平台,推动城市精细化联勤联动,让城市管理更加智慧。

    □本报记者 曹马志

    量身定制: 12345办公区扩容4倍

    11日上午,走进市民游客中心,乘着刚安装的电梯,迅速平稳到达4层,之间一个个办公场所都已建好,室内正在进行最后的“精装修”。

    “这就是新的12345政府服务热线‘大本营’了,设立了热线接线转办区、综合指挥区、会议室、办公室等多个功能区,可以全面满足12345热线日常办公需求。”陈在意说,其中重点设置了200多个工位,为热线接线员提供完善的硬件设施。

    记者在现场看到,12345热线办公区,占据市民游客中心的2层、3层、4层,这3层楼“打通”,既设置相对独立的办公场所,又建立了宽敞大气的综合指挥系统。“12345办公区总面积达到4000多平方米,也是市民游客中心项目‘最大功能区’。”陈在意说,而现在的办公面积仅1000多平方米。

    在市政府副秘书长、市政府服务中心常务副主任吴秋云看来,入驻市民游客中心后,12345热线不仅会实现办公面积的扩容,而且充分考虑热线实际运行需要,对新办公区进行了“量身定制”,全面优化功能细节,按照时尚、明亮、温馨、便捷的风格做好软件和硬件建设,打造一站式服务市民游客最贴心的“公共驿站”。

    贴心保障:

    不间断电源让热线永在线

    “好的建筑,既要坚持设计先行,又要在功能细节上精益求精,”陈在意说,在12345热线办公区施工过程中,市政府服务中心团队多次到工地,实地走现场、看设计图,结合实际需求,项目施工方最大程度进行完善,只为服务市民游客更贴心。

    根据12345热线24小时办公需求,市民游客中心项目专门设计了UPS不间断电源系统。陈在意介绍,该系统是将蓄电池与主机相连接,

    (下转06版)

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