本报8月21日讯（记者蔡佳栩）今天下午，市政府召开新闻通气会，对于近期媒体报道中反映的海口新城吾悦广场南侧第吾大道存在建筑材料乱摆放，生活垃圾、餐厨垃圾乱堆放，电动车乱停放，机动车占道停放等问题做出具体回应。下一步，市区住建部门将加大对物业小区的管理力度，对不落实管理责任和“门前三包”责任制的物业小区进行严管重罚。同时，充分发挥12345热线平台作用，对市民发现的市容环境问题提供投诉举报渠道。

    据了解，对于此次媒体报道的海口市容环境的突出问题，海口市委市政府高度重视。龙华区政府8月20日就组织城管部门、交警部门、新城吾悦广场物业、城西镇、龙马环卫公司等部门进行现场核实。

    经查，新城吾悦广场南侧的第吾大道并不属于市政道路，而是广场内部道路，在日常管理过程中，新城吾悦广场物业公司没有履行好日常管理责任，不严格落实“门前三包”责任制，进而造成环境脏乱差现象，给市容环境及周边居民生活带来恶劣影响。龙华区综合行政执法局环卫中队执法人员对业主单位——西藏新城悦物业股份有限公司海口分公司现场下达责令限期改正通知书，对其进行立案查处并下发处罚告知书，对其罚款49000元，并责令当事人当日对脏乱差问题整改完毕。同时，龙华区综合行政执法局环卫中队、城西中队现场对临街各商铺进行“门前三包”整治。

    下一步，我市还将重点做好以下几个方面的工作：举一反三，对市容环境整治效果反弹和存在的突出问题开展集中整治，并以此次对新城吾悦广场问题的整改为契机，对全市市容环境问题进行全面检查摸底。加大督查考评力度。目前，市城乡环境综合整治专项指挥部已制定一系列专项考评方案，对重点区域、重点问题开展专项考评，以考评促工作推进。同时，市城乡环境综合整治专项指挥部办公室督查组将对问题多发、易发的区域加大督查检查力度，切实提高整治成效。

    此外，将加强物业小区管理。市区住建部门将加大对物业小区的管理力度。按照属地管理原则，对全市的物业小区进行全面排查，对不落实管理责任和“门前三包”责任制的物业小区进行严管重罚。

    同时，畅通市民投诉参与渠道。充分发挥12345热线平台作用，对市民发现的市容环境问题提供投诉举报渠道，并鼓励公众参与，继续探索“媒体+执法”的新模式，邀请广大新闻媒体多渠道、多形式参与城市管理工作，为海口城市更靓丽提供强力支持。