本报10月31日讯(记者李银)“双十一”临近,不少市民已经列出网购清单,我市的商家也积极备货。而让商家和市民最关心的问题是,“双十一”期间快递费会不会涨价,快递会不会按时送达等。对此,记者采访了我市部分快递公司。
31日,记者电话采访从事快递行业5年的快递员小陈。他说,由于客户订货量大,不少卖家备货发货时间会延长,“一般‘双十一’之后的7天到10天,我们都会忙得晕头转向,中午连坐下来吃饭的时间都没有,晚上还得加班。”小陈说,其实今年中秋之后,工作就已经开始忙碌起来了。“到了下半年,很多淘宝卖家开始冲销量,搞优惠活动,为‘双十一’预热。商家的订单多了,我们也就跟着忙了。”
随后,记者又采访了几家快递公司负责人,他们均表示将在“双十一”期间采取增加人手、启动应急预案等方式,确保快件的正常收发。不少快递公司也表示根据往年的经验,“双十一”之后的3—4天,快件量将翻番,随后迎来派件高峰。面对巨大工作量,对快递员的工作时间进行调整,推迟下班时间,同时保证“双十一”期间不会对快递费进行加价。然而,堆积如山的快件必定会导致快递延误,希望在“双十一”期间购买商品的消费者,不要过于心急,耐心等待。
对于快递是否涨价?韵达快递国兴分部工作人员介绍说,目前公司省内10块钱,江苏、浙江、广东、福建、北京、上海首重12元,黑龙江首重15元。该工作人员坦言,进入旺季,快递公司都会加大力度投入,包括高薪聘请快递员、加大运输成本等等。为了留住客户,很多快递公司都不敢轻言涨价。
“我觉得购物其实不必非要等到‘双十一’那天,很多购物网站早已开始大促销,现在购买既能享受低价,又能避开快递高峰,我觉得是更好的选择。”市民廖怡说。