□本报记者 陈昌波 文/图

    近期，因受附近工地进出车辆碾压影响，秀英区长流镇联昌村村旁的道路破损不堪。12345海口市民服务智慧联动平台受理市民投诉后，迅速联动长流镇核实有关情况并组织力量维修路面。如今，路面平坦了出行不再难，村民心情格外舒畅，给12345海口市民服务智慧联动平台送来致谢锦旗。

    长流镇联昌村村旁的道路，雨天泥泞不堪，晴天黄尘漫天，道路崎岖不平，愁坏了联昌村民。无奈之下，村民拨打电话向12345海口市民服务智慧联动平台反映。村民谈到，长流镇联昌村旁边工地在施工过程中，大型工程车长期经由村旁的道路行驶，造成路面破损，坑洼不平。

    于是，12345海口市民服务智慧联动平台立即联动长流镇政府核实解决问题。同时，该办件也被12345列为督办件重点处理。

    10月28日上午，记者曾来到市民所反映问题的联昌村，在长滨路五源河文体中心旁看到，通往联昌村的道路崎岖不平，多处断裂破损，机动车通行十分缓慢。

    期间，长流镇人民政府当即将情况上报至秀英区政府。考虑到联昌村村民目前急切的出行诉求，长流镇政府也向区政府申请专项维修经费，以便开展路面的整修工作，解决市民的出行难题。

    10月31日，维修经费已落实到位，长流镇政府协同联昌村村委立即组织施工人员对破损路面进行修补。11月15日，通往联昌村的破损道路已全部修补完成。

    道路修复好了，村民出行更加安全顺畅了，纷纷拍手称好。为了表达对12345海口市民服务智慧联动平台的谢意，村民们送来了锦旗，并称赞12345海口市民服务智慧联动平台心系老百姓、为民办实事。