11版:家居周刊 上一版3  4下一版  
 

01版
要闻

02版
在习近平新时代中国特色社会主义思想——新时代新作为新篇章

03版
在习近平新时代中国特色社会主义思想——新时代新作为新篇章
 
标题导航
感恩钜惠十五载 新年扮靓新家居
诚信品牌展示
海南华浔“全员客服”迎新年
跨年装修 准备好了吗?
冬日家居 暖装饰当道
 

返回海口

返回新数字报

2018年12月28日 星期
3 上一篇  下一篇 4 放大 缩小 默认       
赋能空间 智造幸福
海南华浔“全员客服”迎新年

    2019年翩翩而来,已成为传统的海南华浔迎新年会也即将举办。对于华浔员工来说,年会是热闹的辞旧迎新,是对过去的总结和对未来的展望。但华浔每年的年会,都会总结市场形势发布不同凡响的主题,对行业、对消费者起到“风向标”的作用。

    据悉,海南华浔2019年年会主题为“赋能空间,智造幸福”,意为通过优质设计为业主打造具有正能量、精美温馨的空间,用智慧助力业主创造幸福。广东华浔品味装饰集团海南有限公司总经理肖冰表示,家居的装修,不能是材料的搬运过程,不能是单纯材料的叠加,只有充分利用好空间、灵活运用各种建材和配饰,才能营造出灵动的空间,其中设计的力量至关重要。

    多年来,华浔一直在设计上不懈探索,带领设计师出国游学、名校集中培训、全国精英交流……通过等各种措施打造广阔的提升平台,华浔的设计力量因此一直为业界所称道。在2019年即将到来之际,华浔再次提出“赋能空间”,致力巧妙利用各种材料、元素、色彩等,营造出富有正能量的家居氛围,让业主在家能拥有高度的幸福感、安全感和愉悦感,出门能感染他人。

    华浔认为,家不仅仅是一所房子、一处空间,其中的亲情、幸福融合才是家。因此华浔十分重视装修以外的很多东西,多年来坚持举办年会就是一例。今年年会,已是第十四届,十四载坚守,迎新年会不仅仅是一个形式,更是华浔精神的传承,是对品味、品质、服务的坚守。年会上,还将举行“幸福家手机摄影大赛”颁奖仪式,并且启动第二届,让更多人参与到幸福的发现和传递中来。还有亲子互动乐园等活动,势必让这个年会热闹非常。

    辞旧迎新,在喜迎2019年到来之际,华浔还提出“全员客服”的理念,重新定义空间和华浔员工。强化“以客户为中心的服务体系”和“以客服为中心的管理体系”,增强客户体验感。“‘全员客服’有别于各个行业的‘全员营销’,华浔人意识到‘全员营销’永远是被动的,很难让客户真正体验、感受品牌价值,唯有‘全员客服’,才能强化客户体验,主动带给客户更多的价值体验。”肖冰表示,在上游房地产持续调控下,装修、建材行业在2019年的不利影响会加剧,不少企业都会面对举步维艰的境地。但危中有机,企业紧抓行业本质,做好质量和服务,增强客户体验感,就能度过危机抓住机遇。华浔通过企业再升级,确定2019“赋能空间,智造幸福”主题的同时,提出“全员客服”的理念,就是破局的法宝,以品质、设计和服务,为客户带来不一样的优质装修体验,以此来致胜市场。

3 上一篇  下一篇 4 放大 缩小 默认       
 
@CopyRight2002-2004 www.hkwb.net AllRights Reserved
海口日报版权所有 未经书面许可不得复制或转载
hkwb
琼ICP备05001198号
   01版:要闻
   02版:在习近平新时代中国特色社会主义思想——新时代新作为新篇章
   03版:在习近平新时代中国特色社会主义思想——新时代新作为新篇章
   04版:海口·脱贫攻坚进行时
   05版:城市更新
   06版:社会/经济
   07版:国内
   08版:致敬改革开放40周年
   09版:国内/国际
   10版:广告
   11版:家居周刊
   12版:体育/文娱
感恩钜惠十五载 新年扮靓新家居
诚信品牌展示
海南华浔“全员客服”迎新年
跨年装修 准备好了吗?
冬日家居 暖装饰当道