本报1月3日讯（记者李云川）“真是太方便了，我没有回海口，通过网上递交材料就办好了身份证，海口警方还通过快递寄送给了我。”今天，身在湖北荆门的陈先生在电话中，对海口警方实施身份证网上补办业务便民举措连连点赞。

    “只跑一次”和“只跑零次”

    2018年12月18日，海口市公安局在“椰城警民通”微信公众号上推出“海口户籍居民身份证丢失补领、损坏换领网上申办”“户政业务网上预约”等多项网上便民业务，海口户籍居民只需登录“椰城警民通”微信公众号，在线操作即可办理业务，实现办事“只跑一次”甚至“只跑零次”。

    海口市公安局秀英分局办证中心民警吴多智，主要负责网上申请补换领身份证业务的审核工作。开通“海口户籍居民身份证丢补领、损坏换领网上申办”业务后，吴多智所在的办证中心10天受理网上申请补换领业务15起，现已经全部审核通过并移交省公安厅制证中心制作身份证，10个工作日后办证市民将收到新身份证。

    户籍在海口的陈先生一直在湖北荆门上班，前段时间身份证丢失，正为返回海口补办身份证往返费时、费力犯愁时，看到微信朋友圈有海口的朋友转发海口市公安局推出身份证网上补办业务并提供邮寄服务，陈先生便在“椰城警民通”上申请补领身份证。由于陈先生已经录入过指纹信息和近期照片，很快便通过了审核，不到两星期，陈先生就收到海口警方邮寄过去的居民身份证。

    据了解，海口市公安局与快递公司搭建了专门的证件快递邮寄系统，实时显示邮件状态，设置一套完备的流转程序，确保证件邮寄安全，截至目前成功办理身份证补办邮寄业务30余笔。

    网上办证申请流程

    根据海口市公安局规定，五年内（未满16周岁人员二年内）申领过第二代身份证，且本人相貌未发生明显变化的市民可以在网上申办“海口户籍居民身份证丢补领、损坏换领网上申办”业务，办理流程非常简单：1、关注“椰城警民通”微信公众号，点击“民生”，进入“个人中心”完成身份认证；2、在“民生”栏目中的“户政”窗口，进入“户政服务事项”，选择“丢失补领居民身份证”或“损坏换领居民身份证”，点击“不见面审批”后核对个人信息；3、民警审核后，审核结果将通过“椰城警民通”公众号“我的事务”及短信通知市民；4、选择“窗口领证”或“邮寄领证”后，按提示支付工本费（丢失补领、损坏换领工本费每证40元）。为方便群众，网上申办居民身份证丢补领、损坏换领业务的时限缩短为10个工作日。