市民反映：26日发现，秀英区海秀镇业里村便民点路灯不亮，严重影响了商贩的经商。

    秀英区市政维修管理中心回复：我中心施工队已于26日下午对业里村路灯进行维修，现已修复完毕。

    市民反映： 25日发现，秀英区长滨路和南海大道交汇处有一电信井盖丢失，存在安全隐患。

    海口电信局回复：接到办件后，我司立即安排工作人员前往现场核实是电信圆井井框损坏，安排已修复井盖一套。

    市民反映：26日发现，滨海大道与粤海大道交界往粤海大道方向大约100米处，有方形井盖下陷严重。

    市排水管道养护所回复：26日19时26分，我所抢修队员按时间节点到达滨海大道与粤海大道交界处往粤海大道方向大约100米处。经现场核实，井盖破损属实。我所抢修队员于20时16分重新更换井盖。

    市民反映：26日发现，美兰区中贤二村北五路锦博汽车美容养护中心前面（教堂后面）路灯的电线裸露，存在安全隐患。

    美兰区市政维修管理中心回复：接到市民来电后，我部门路灯班组到达现场。经核实，为该汽车养护店前一盏杆灯检查门外露电线问题，经我部门市政人员维修，现已处理完毕。

    市民反映：23日看到海甸二东路人民东里二十巷口有多辆共享单车乱停乱放，影响市容市貌。

    美兰区城管局回复：接到投诉后，我局已告知相关负责人进行清理。共享自行车相关负责人回复称清理完毕。

    市民求助：其于1月17日到博爱南路168号佳盛大厦力搏玩具商店购买商品，但该店不愿开具发票并一直拖延开具。

    国家税务总局海口市税务局回复：接到热线办件，经我局实地调查，因商家税务认识不足，主观认为低价产品不需开具发票。我局工作人员已向该商家讲解税法及发票管理法，商家已改正并同意补开发票，市民可前往领取发票。已将此情况告知市民。

    市民反映：26日发现，海府路下洋坡公交站旁绿化带内有水管破裂，不断往外冒水。

    海口市公共绿化管理所回复：该水管已修复完毕。1月26日致电回访市民，表示了解。

    市民反映：其于2018年10月份在国兴大润发知和行书局充值500元，现在卡里剩300元左右，该店及周边门店均关门，商家不予退款。

    海口工商局回复：经与商家联系协商，已同意退卡退款300元，投诉人满意。

    （本报记者 陈昌波 整理）