本报2月14日讯（记者陈丽园 通讯员于贵新 周婧）节后返程高峰，海南环岛高铁琼海站内旅客潮涌，安检员在执行检查时看到一个黑色背包，多次询问后仍无人认领，安检员立即汇报并交付当班值班站长张志和执勤民警李自新。经过广播寻找，终于找到了丢失背包的旅客。

    为获取更多失主信息，站长张志和民警李自新打开黑色背包，发现里面有价值5000元iPad、6000元苹果手机、3000元皮衣及现金1000余元。张志告诉记者，当时他想这位旅客应该是随身行李过多，安检时粗心大意才造成背包丢失。张志立即通知进站口及站台客运员进行广播。听到广播后，旅客领回了自己的物品。

    这位旅客来自香港，姓汤，从琼海站坐车去海口东站。因为行李较多，又听到广播通知D7322已经开检，着急赶车的汤先生安检结束后，急匆匆地拿着行李跑到进站口检票。他刚到站台指定候车位置，就听到站台客运员广播内容，这才发现自己的黑色背包落在了安检处。汤先生匆匆忙忙地来到安检处，与车站站长及当班民警确认信息后，将黑色背包领回。

    旅客在车站丢失物品常有发生，如何寻找？车站工作人员告诉记者，可拨打12306铁路客服或第一时间联系车站工作人员寻求帮助，也可以下载铁路总公司官方APP12306手机客户端，在“我的12306——温馨服务——遗失物品查找”中提交自己的遗失物品信息。

    工作人员表示，不管哪种办法，都必须知道列车车次、座位信息、乘车人信息及联系方式等。需要通知对应车次的列车长或其他工作人员找寻物品，后者需要查询终点站的“客运记录”，以便定位是在哪辆车遗失的物品。