市民反映：15日发现，金濂路与南沙路交界处的京江花园红绿灯人行道旁边的路面上，有一个坑影响市民出行，希望相关部门修补一下。

    市市政工程维修公司回复：经我司北区路面养护所工作人员现场维修作业，市民反映的问题已处理完毕，现场路面设施运行正常。17日致电回访市民，表示满意。

    市民反映：其于2018年8月在秀英区美俗路奇奥发型设计购买了会员卡（300元），现还剩200多元，但理发店已转手，3月14日过去无法找到负责人。

    海口工商局回复：经我局秀英工商所反馈称，经现场调解，老板同意接受消费者继续使用完卡里余款。17日致电回访市民，表示已解决。

    市民反映：15日发现，在秀英区秀丽13巷内变压器旁，因供电部门工作人员之前维修低压线路实施整改，地面还有很多渣土未清理，存在安全隐患。

    海口供电局回复：经核实，工作人员已将渣土清理完毕。17日致电回访市民，表示已解决。

    市民反映：15日发现，美舍上村96号门前水沟堵塞导致家内污水无法排出。

    美兰区市政维修管理中心回复：接到市民来电反映后，我部门排水班组彭跃军到达现场。经核实，美舍上村96号一雨水井存在堵塞问题。经我部门市政人员清疏，现排水已畅通。17日致电回访市民，表示已解决。

    市民反映：龙华区宜欣城大润发现有满100元送80元劵的活动，有部分产品不参与该活动但超市并未标注明确。17日结账时，工作人员才告知该商品不参与该活动不能送券。

    海口工商局回复：经我局金龙工商所反馈称，经了解，商场和顾客沟通，同意送券给她，耽误她这么久时间，商品送给她当补偿，顾客同意。17日致电回访市民，表示已解决。

    市民反映：其于17日22：20在金盘路电视台乘坐出租车，约23：10在滨海新村六灶村下车，在后备箱遗落一个粉色行李箱。

    市交通运输和港航管理局回复：我局工作人员根据市民提供的上下时间和地点，通过GPS定位排查到车辆，车牌号为琼A41286。经与司机核实，车上有市民遗失的物品。23：41回复市民，并告知司机电话（1387690××××）与其联系。17日致电回访市民，表示已解决。

    游客求助：其是外地游客，入住海口市琼山区凤翔东路18号天鹅花园北侧百士特商务酒店。17日早上9点以后在酒店吃早餐，被告知因过了9点已没鸡蛋供应，表示理解。可其18日早上9点之前来用早餐，酒店仍然无法供应鸡蛋，且早餐缺斤少两。其询问经理是什么情况，经理却告知酒店就是如此，态度极其恶劣，其就在现场与酒店方对峙。

    琼山区旅游局回复：酒店方已补齐客人的早餐，并向客人致歉，听取客人意见改进服务，客人表示接受。18日致电回访市民，表示已解决。

    市民反映：14日发现，书场村二队962号门前排污井盖堵塞。

    秀英区秀英街道办回复：经书场村干部协调，目前已处理完毕。17日致电回访市民，表示已解决。

    (本报记者 陈昌波 整理)