市民反映：红城湖路巴伦村巴伦小区门前树木生长过于茂盛，应适当修剪。

    琼山区园林局回复：已处理完毕。

    市民反映：其在海甸一西路广信驾校缴纳5500元报名练车，不仅练车场在别的驾校，且教练迟迟不让练车，马上就要驾驶考试了，其认为驾校做法不合理。

    市交通运输和港航管理局回复：我局已联系当事驾校，当事驾校表示将查询市民具体档案信息，尽快安排市民练车。

    市民反映：龙昆北路下村三横巷的路灯故障已有3天，至今无人修复。

    龙华区市政维修管理中心回复：我中心立即安排工作人员前往现场进行勘查，目前该处路灯已恢复正常照明。

    市民反映：城西镇山高村202号步月公寓旁有人乱堆放杂物。

    龙华区城西镇政府回复：执法人员到达现场，物品已搬离。

    市民反映：其与海口琳荣家政服务公司签订家政服务合同，缴纳1400元中介费，由于家人不同意，和商家协商退款遭拒。

    市市场监督管理局回复：经现场协调，家政公司给投诉人退还900元介绍费，双方终止服务合同。

    市民反映：龙昆南路昌茂花园凯鸿大厦小区电动车的充电桩出现漏电，无人处理。

    龙华区金宇街道办回复：经社区工作人员现场核实，电工拉闸断电，问题已解决。

    （本报记者 张熙宇 整理）