润物细无声，文明伴我行。自新时代文明实践活动启动以来，海口创新方式、力求实效，通过发挥志愿者力量、群众“点单”等途径开展了系列百姓宣讲、志愿服务活动等，打通宣传群众、引导群众、服务群众“最后一公里”。文明实践活动以“润物细无声”的方式，让党的方针政策在群众心中生根发芽，凝聚了党心民心。

    新时代文明实践，关键在“新”，方式方法要创新。广大群众是文明实践的主人，开展新时代文明实践活动，形式要新颖、方式要创新，采取群众喜欢的、喜闻乐见的方式，才能为群众接受和喜爱，不断提高群众的满意度和获得感。琼山区作为全国50个新时代文明实践中心建设试点单位之一，创新形式，组织创作了歌曲、琼剧、动漫公益短片等系列作品，其中琼剧《美美的土墨村》，用当地人民群众喜闻乐见的表演形式，开展新时代文明实践宣传活动，进一步推动习近平新时代中国特色社会主义思想在基层深入人心，受到央视点赞。

    新时代文明实践，落脚在“实”，要让群众真正得实惠。新时代文明实践中心如何将服务做到群众心坎上，让群众真正得实惠？海口坚持以人民为中心，问需于民，问计于民，根据不同群众的需求建立新时代文明实践服务项目库，因地制宜策划推出各具特色、符合需求的服务项目。如美兰区三江镇，针对群众反映较多的孩子中午放学后无固定休息场所、无人看管的问题，三江镇新时代文明实践所整合人员、场地资源，组建“午间哥哥”志愿服务队，开设“午悠无虑”午间托管班，让实践所成为孩子们午间学习休息的好去处，解除了家长的后顾之忧；另外，海口还在多个景点成立了旅游志愿服务队伍，长期无偿为市民游客提供服务。常态化的暖心服务把文明实践工作做到了群众心坎上，将新时代文明实践中心打造为百姓家门口的“服务中心、慈善中心、信仰中心”。

    □张志红