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2019年6月17日 星期
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海南一医疗机构获 SGS国际服务认证
将提供国际高标准优质医疗服务

    本报6月16日讯(记者李晶晶)15日上午,以“智慧医院,服务未来”为主题的2019现代医院管理高峰论坛在海口开幕,活动中,我省首个“SGS Qualicert国际服务认证”证书落户海南现代妇女儿童医院。这意味着,今后我省将有能力为国内外妇女儿童提供国际高标准的优质医疗服务。

    据了解,SGS是Societe Generale de Surveillance S.A.(通用公证行)的简称,创建于1878年,作为目前世界上最大的独立检验、鉴定、测试和认证机构,是全球公认的质量和诚信基准。

    SGS Qualicert国际服务认证是在质量管理体系的基础上,以顾客需求和利益为出发点,提升组织的管理水平,找出存在的管理缺陷,改善整体服务文化,帮助组织打造成业内的服务标杆,保证顾客关心的服务品质已被纳入服务标准。对组织而言,通过SGS Qualicert国际服务认证,意味着顾客将享受更优质的服务。

    省卫生健康委有关负责人介绍,SGS Qualicert国际服务认证作为全球最认可的验证模式,医院导入SGS Qualicert国际服务认证,对提升医院服务质量,进行根本原因分析,将起到有效促进作用。SGS对门/急诊、住院部和体检中心这三大模块有较高的服务标准,将为患者创造安心、舒适、高效的就医体验。

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