近日，节目主持人刘欣在其微博发文，称自己下飞机时“用力取下行李箱”，但身边“没有一个伸手”。她表示，如果她的儿子遇到这种情况而不伸手相助的话，她一定要教育他，“没有爱心的人是丑陋的，不管多有钱”。

    （7月21日 红星新闻）

    对于许多女性和老人而言，如果行李比较重，难免需要有人能搭把手。这样的举手之劳，说到底是一种懂得换位思考、学会体谅他人、愿意帮助他人的“成人之美”。“取行李无人助力”，说到底只是陌生人社会的一个缩影。

    有些时候，来自陌生人的善意，可能被误读和曲解。有人曾经走上街头，进行“微笑测试”，主动对陌生人微笑，许多人回以防备和警惕的眼神，六成受访者表示陌生人的微笑有些奇怪。面对需要帮助取行李的女性，如果主动施以援手，会不会被误会、惹上麻烦？一些被复杂现实浸润的人们，很多时候难以相信成人之美的简单与纯真。

    基于先例的“惯性联想”，基于成见的“恶意揣测”，都给了人们保持小心谨慎的理由。为了避免自己受到伤害，许多人建构了防御性的心理藩篱，以一种封闭的、排斥性的态度来面对陌生人，以忽略、漠视、回避等手段，来避免陌生人和自己产生社会互动，最终导致“取行李无人助”的上演。

    正如哲学家亚里士多德所言，信任是说服力的核心。在一个低信任度的社会，信任只限于血亲之中；在一个高信任度的社会里，信任会超越血缘关系。每个人既是社会信任的建设者，也是社会信任的受益者，当社会信任的存量越来越多，当人与人之间的距离感与隔阂感越来越小，愿意成人之美的人才会越来越多。 □杨朝清