本报8月1日讯（记者曹马志 通讯员王聘钊）在中央第三生态环境保护督察组转办的群众信访举报件中，有群众反映“美兰区华凯江海亭小区存在绿化作业噪音扰民问题”。对此，美兰区多部门联动快速赴现场处置，指导监督物业及时整改，消除噪音，营造良好的小区环境。
经核实，该小区内现有两台小型绿化修剪机器，一台绿犁机，用于修剪小型灌木；一台草坪割草机，用来修剪草地，两台机器均于2017年底从正规厂家购买，使用不到2年，机器到目前未出现过故障。使用燃料93#汽油，均为小型排量机器，作业中不会产生较大噪音和尾气。小区物业服务中心严格按照绿化作业的相关工作制度，绿化修剪的时间为星期一至星期五的上午8：30-11：00，下午3：00-5：30，周末假期（含法定假期）不作业，且在每次常规和特殊情况（如防风等）绿化修剪前均会提前三天张贴公告告知业主，不存在不定期作业问题。
鉴于物业修剪作业时间严格按照相关作业时间规定，修剪作业中产生的声音为必要的作业声响，且更换割草机器同样会有同等级的作业声响。经综合判断，此次投诉反映情况部分属实。
美兰区相关负责人表示，7月20日，海甸街道办事处、美兰区住房保障中心等单位相关部门协调处理该投诉件后，小区物业已落实整改，至7月25日下午未使用草坪割草机进行过割草作业，未见产生气味及噪声大的问题。7月25日，美兰区人民政府组织海甸街道办事处等单位相关工作负责人再次前往现场调查核实，监督指导整改到位。
为巩固整改成果，美兰区住房保障中心等单位要求珠江格瑞华凯江海庭物业服务中心严格按照绿化作业相关工作制度的时间规定，进行绿化作业，并提前至少三天进行公示，最大程度地减少绿化修剪作业对业主日常生活的影响。
