市民反映：其之前了解到在友谊阳光城对面的文峰理发店消费有折扣，但前往该店消费后却被告知没有折扣，其认为商家存在消费欺诈。

    市市场监督管理局回复：经协调，该店答应补偿市民本次消费的折扣款。

    市民反映：修建白驹大道的工程队在灵山镇大昌村委会抱历下村施工时，把泵房里的电线碰断，导致村里停电，希望得到及时修复。

    市城市建设投资有限公司回复：我司已协调相关人员联合抢修电路，目前恢复正常供电。

    市民反映：位于新埠岛滨海国际的横沟一街处，由于挖内河后导致一下大雨积水就汇聚于此，影响周边居民出行。

    美兰区新埠街道办回复：经协商，施工方已组织工作人员进行挖沟排水，目前积水问题得到解决。

    市民反映：海府路往米铺水厂方向的路段上有很多树木倒塌，望尽快处理。

    琼山区园林局回复：现已处理完毕。

    市民反映：海甸一西路华荣大药房门前有树枝砸到机动车，需园林部门进行处理。

    美兰区园林局回复：现已处理完毕。

    市民反映：位于金贸西路椰海实验幼儿园门口的电缆垂落半月之久，存在安全隐患。

    中国有线电视网络有限公司海口分公司回复：垂落的电缆已进行拉高处理。

    市民反映：其在东湖绿源电动车行购买电动车使用3个月后，出现电池无法充电的情况。现商家却告知该情况不予保修，其认为商家欺骗消费者。

    市市场监督管理局回复：工作人员赶到现场与商家沟通协商，商家表示愿意为其更换新电池。

    （本报记者 张熙宇 整理）