市民反映：长流镇昌明村109号的“正宗仙沟鲜牛肉店”拒绝为消费者开具发票。

    国家税务总局海口市税务局回复：现已要求该店为市民补开发票。

    市民反映：位于甲子镇新街整条路段的路灯不亮，希望尽快维修恢复。

    琼山区甲子镇政府回复：路灯现已维修完毕。

    市民反映：位于迎宾大道的迎宾嘉园小区有线电视经常出现故障。

    中国有线电视网络有限公司海口分公司回复：线路故障已排除，用户信号恢复。

    市民反映：其在海南工商职业学院体育馆里的“海工商运动生活馆”办理一张会员预付卡，现卡里还剩595元，欲退款遭拒。

    市市场监督管理局回复：经调解，商家已为市民办理退款。

    市民反映：旧州镇往红旗镇方向2公里处有联通线缆妨碍施工，需要转移。

    中国联通海南分公司回复：经处理，现已将线缆迁移到管道里。

    市民反映：其在美团网花费258元办理“美汇DIOR”理发卡时，该店描述可在海口8家门店使用。但其前往“美汇DIOR”友谊阳光城店消费时，却被告知只能在指定一家门店使用，其认为不合理。

    市商务局回复：经协调，该店负责人表示市民确实可到8家门店使用，只需核对美团验证码一致就可正常消费。

    市民反映：椰海大道苍东村165号对面有光缆妨碍施工，希望工作人员到场迁移。

    中国有线电视网络有限公司海口分公司回复：我司线缆已迁移完毕。

    市民反映：其从高铁东站乘出租车前往学院路时，在车上遗落一个旅行包。

    市交通运输和港航管理局回复：经与司机核实，车上确有该物品，已告知市民司机电话，让其联系取回。

    （本报记者 张熙宇 整理）