市民反映：大英山东二路与国兴大道交叉口处的红绿灯不亮，存在安全隐患。

    市公安局交通警察支队回复：该路口红绿灯由于取电点铁塔没电，导致红绿灯不亮，预计2天内修复完成。

    市民反映：大致坡镇高林村的村路被挖，导致机动车无法进入村里。

    美兰区大致坡镇政府回复：该路段问题系排污工程施工造成，经修复该路段恢复通行。

    市民反映：其在万达广场“巡茶”奶茶店用信用卡花费25元购买饮料后，该店工作人员告知钱没有到账，但银行表示已经扣款且有消费记录。现在已过去近24小时，其始终没有拿到饮料也没有收到退款。

    市市场监督管理局回复：经协调，商家已为市民办理退款。

    市民反映：府城高登里二横路7号门口有路灯不亮，望尽快修复。

    琼山区市政维修管理中心回复：路灯已修复。

    市民反映：维修路灯的工作人员在桂林下路117号维修期间切断了电线，导致居民家中停电。

    琼山区市政维修管理中心回复：现桂林下路117号居民家中的供电线路已修复，恢复供电。

    市民反映：国兴大道八一小区里移动宽带故障多日，一直无人维修。

    中国移动海南分公司回复：由于用户路由器设置问题，现上门重新调试后，网络已恢复正常。

    市民反映：振兴南路美舍苑小区外的街道有圆形井盖被车压烂，存在安全隐患。

    市排水管道养护所回复：经现场核实处理，抢修队员已重新更换一套井盖。

    市民反映：金牛路路口的红绿灯被树枝遮挡，希望园林绿化部门修剪。

    市公共绿化管理所回复：该处树枝已修剪处理完毕。

    （本报记者 张熙宇 整理）