“进村入户走访，让我有机会为更多的困难群众服务，每当看到他们的问题得到解决，我就松了一口气。”龙华区民政局低保中心办事员李道鸿说。在负责“两项制度”衔接和社会救助保障兜底工作期间，他进村入户了解低保户和特困人员的实际情况，并加强与相关部门的协调沟通，积极推动各项保障措施落实到位。李道鸿用心用情守护好困难群众利益，努力提升困难群众的幸福感，成为了村民的贴心人。

    □本报记者 邝晓霞 特约记者 刘伟

    节假日主动下村下点

    2017年11月，李道鸿开始负责“两项制度”衔接和社会救助保障兜底工作，“我们需要进村入户了解在册低保对象和特困人员情况，并与区教育局、区卫健委等部门进行对接，查看各项保障措施是否落实到位。”李道鸿说，这项工作并不难，但需要很有耐心。

    去年4月，上级单位要求“对2014年以来所有建档立卡贫困人口开展‘回头看’”，要在5月底前完成对全区465户建档立卡贫困户进行排查工作。时间紧，任务重。为扎实推进核查工作，着力解决“漏保”问题，李道鸿与同事多次放弃节假日的休息时间，主动下村下点核查建档立卡贫困户情况，将符合低保条件的建档立卡贫困户及时纳入低保进行兜底保障，确保任务能按时保量完成。

    及时为贫困户办理低保

    “非常感谢社会救助兜底保障政策，让我们生活有保障，治病有底气。”龙泉镇元平村贫困户吴桂兰说。据悉，吴桂兰已83岁，其儿子黄圣珍51岁，一家两口人享受低保。李道鸿在入户走访调查时发现，该户两口人均不在家。据多方了解得知黄圣珍刚结婚不久，目前在府城租房居住。

    为切实把工作落到实处，李道鸿和同事又到府城进行入户核查，发现黄圣珍配偶王丽梅刚生下小孩，且属于肢体一级残疾。“我当场告知黄圣珍可为其老婆和小孩申请低保，按照程序进行审批，通过后便可纳入低保。”李道鸿说，他带来的消息让一家人开心不已。在王丽梅办理低保审批的过程中，李道鸿及时联系王丽梅原公司进行了解，让该公司开具未领取工资证明及其他相关证明材料后及时将王丽梅及其小孩纳入了低保。

    “我们的工作事关许许多多困难群众的利益，能帮一点是一点，我不怕麻烦。”李道鸿朴实地说。