市民反映：海口10路公交车的移动电视屏幕上“不忘初心 牢记使命”8个字有误，希望及时更正。

    市公共交通集团有限公司回复：经核实，我司立即对车内播放的公益广告画面进行修改。今后将加强公益广告画面审核力度，完善审核工作流程，避免再出现类似问题。

    市民反映：广场路9号广播电台宿舍1楼的空地有很多杂物无人清理。

    龙华区中山街道办回复：我街道前往现场核实处理，现已把该处杂物清理完毕。

    市民反映：万恒路18-3号的十字路口东段人行道上有井盖破损，存在安全隐患。

    市公安局回复：该处井盖已修复完毕。

    市民反映：其在“爱哪哪旅行网”购买一张69.9元的券，过期后该网站没有退款，多次联系客服无人接听。

    市市场监督管理局回复：经我局网络交易科反馈，已为市民处理完毕。

    市民反映：有人在永万路望海金豪小区进行蚊虫消杀时，把小区水管及电缆挖坏，导致该小区停水停电2天，望相关部门尽快处理。

    秀英区秀英街道办回复：经社区工作人员核实处理，现已恢复正常。

    市民反映：向荣村村口内进30米井盖周边破损。

    秀英区市政维修管理中心回复：我中心施工队现已修复完毕。

    市民反映：碧海大道17号路边两侧的树枝过于茂盛，遮挡了驾驶人视线，容易造成交通事故，希望相关部门进行修剪。

    市公共绿化管理所回复：该处树枝已修剪完毕。

    （本报记者 张熙宇 整理）