本报9月29日讯(记者高潮 通讯员莫掬岚)今天上午,保亭黎族苗族自治县人民法院在保亭呀诺达和槟榔谷两个5A级景区分别设立旅游巡回法庭景区工作站,工作站正式揭牌成立。据悉,这是我省首次设立旅游巡回法庭景区工作站。
29日上午,分别设置在保亭呀诺达和槟榔谷两个5A级景区的两个旅游巡回法庭景区工作站正式揭牌成立。旅游巡回法庭呀诺达景区工作站与槟榔谷景区工作站挂靠保亭法院金江人民法庭,由金江人民法庭负责旅游巡回法庭景区工作站日常业务的对接和指导,主要对发生在景区及景区周边涉旅游产业的矛盾纠纷案件进行调解,采取“专职调解员+书记员+其他人员”模式,充分调动社会力量共同解决旅游纠纷。
游客遇到纠纷可自行到旅游巡回法庭景区工作站请求协调解决。旅游巡回法庭景区工作站在办案中适用简易程序,以调解处理为主要手段,实行就地立案,就地听证,当场调处和就地执行的原则,及时保护游客合法权益,减少游客解决纠纷的时间成本,切实满足游客在旅游方面的司法需求。
据介绍,这两家旅游巡回法庭景区工作站在我省尚属首例。旅游巡回法庭景区工作站将以提升旅游公共服务为出发点,以司法便民利民为目的,从司法层面大力支持海南全域旅游建设。