市民反映：椰博小学旁的路灯电线裸露在外，存在安全隐患。

    市市政工程维修公司回复：经我司现场维修作业，问题已处理完毕。

    市民反映：龙泉镇玉金村门口的中国移动电缆挂在高压线上，有烧焦痕迹，存在安全隐患。

    中国移动海南分公司回复：经核实，该线缆已整改完毕。

    市民反映：其是龙华区大同路西湖商业广场的业主，相关部门为其制作的店铺广告牌没有亮灯，望得到处理。

    海口旅游文化投资控股集团有限公司回复：经核实，西湖商业广场店铺招牌已恢复亮灯。

    市民反映：其车辆在向荣路城投海一方小区停放不到20分钟，却被该小区物业收取停车费。

    秀英区发改委回复：经查，因该小区门禁计时收费系统出错导致误收市民费用，已现场责成物业公司严格按照相关规定执收，同时加强当值保安人员岗位责任培训管理，并退还市民停车费用。

    市民反映：位于水巷口二巷路口的路灯许久不亮，望得到恢复。

    美兰区市政维修管理中心回复：经市政人员外业修复，现已处理完毕。

    市民反映：其孩子在海达路海达幼儿园上学，已缴纳一个学期费用。现在由于个人原因欲办理退学，但幼儿园不愿退学费。

    美兰区教育局回复：经协调，园方已将费用退给市民。

    （本报记者 张熙宇 整理）