市民反映：下贤一村291号“爱尚水吧”门前道路旁有一棵树过于茂盛，需要修剪。

    美兰区园林局回复：已处理完毕。

    市民反映：其在解放西路金棕榈广场2楼“百丽”鞋店购买鞋子，刚穿一天鞋钉就脱落，现需要商家退货退款。

    市市场监督管理局回复：经调解，商家已将该鞋返厂维修，市民同意。

    市民反映：城西镇高坡下村“非凡台球茶艺馆”的下水道污水堵塞溢流，产生臭味。

    龙华区市政维修管理中心回复：我中心立即赶往现场核实处理，目前下水道堵塞溢流情况已消除。

    市民反映：其在解放西路“秀天下服装店”购买一件白色衣服后，发现该衣服有污渍，欲退款遭商家拒绝。

    市市场监督管理局回复：经调解，商家已给市民退款。

    市民反映：世贸西路世贸雅苑小区路段道路翻修时，沥青铺厚导致道路井盖凹凸不平，影响市民出行。

    龙华区市政维修管理中心回复：已将沥青铺设完成，后续井盖提升问题将在3个工作日内处理完毕。

    （本报记者 张熙宇 整理）