市民反映:其在泰龙城小吃街“薇薇安”蛋糕店购买了一块榴莲蛋糕,但其回家后发现是芒果口味,认为商家存在欺诈行为。
市市场监督管理局回复:经调解,商家同意退还市民62元。
市民反映:青年路民安小区8栋301房旁边有一个卫生死角,经常招引蚊虫,影响居民正常生活。
美兰区白龙街道办回复:物业已让保洁人员清理,目前已清理干净。
市民反映:其欲更换家中燃气表的位置,拨打民生燃气客服电话反馈已有一个星期,但迟迟未有工作人员前来处理。
海南民生燃气股份有限公司回复:我司工作人员已上门为市民处理完毕。
市民反映:城西镇大样村26号国检集团海南公司的网络出现故障,反馈至电信客服后迟迟未进行处理。
中国电信海口分公司回复:经维修,故障已修复。
市民反映:其孩子在市妇幼保健院解放东分院打完针后,频繁出现尿感,其怀疑产生了不良反应,欲将未打完的针水退掉。可医生却告知要引起休克才属于不良反应,且无法退换针水。
市卫生健康委员会回复:经核实,医生已为该市民办理退费手续。
市民反映:海运路海运小区北侧消防门路口的路灯电缆裸露,存在安全隐患。
龙华区市政维修管理中心回复:经维修,该处已维修完毕。
市民反映:其在微信公众号上以298元团购了冯小刚电影公社“花时间客栈”的套餐,但其到了后发现套餐中原本含有的“1942街”景区却无法参观,其认为商家存在虚假宣传。
市市场监督管理局回复:经调解,商家已为市民办理部分退款。
市民反映:长滨路省农村信用社旁有电力井盖破损,存在安全隐患。
秀英区长流镇政府回复:经处理,已将该处井盖更换完毕。
(本报记者 张熙宇 整理)