市民反映：新埠岛海新桥上有疑似棉被的垃圾堆放，迟迟无人处理。

    美兰区环卫局回复：经核实，已将现场处理干净。

    市民反映：其从美兰机场乘坐出租车前往龙昆南路锦江都城酒店下车时，在车上遗落一个行李箱。

    市交通运输和港航管理局回复：经与司机核实，车上确有市民遗失的物品，已告知司机电话给市民联系取回。

    市民反映：其在东方广场4楼“皮尔卡丹”店里购买的一双鞋子，只穿了一次就出现脱胶，其认为属于质量问题，欲退货退款遭商家拒绝。

    市市场监督管理局回复：经调解，商家已为市民重新更换鞋子。

    市民反映：丘海大道与滨海大道交叉口处路边隔离带里的水管遭损坏，导致水流不停，望相关部门及时处理。

    海口威立雅水务有限公司回复：已报工作人员核实处理，现已处理完毕。

    市民反映：南沙路坡博市场西侧人行道有一井盖破损，存在安全隐患。

    市公安局回复：经核实，该问题已处理完毕。

    市民反映：海达路“亮达烟酒行”对面的污水排水沟堵塞，散发严重异味，需相关部门到场处理。

    美兰区市政维修管理中心回复：经核查，由于排水井油渍堵塞，经市政人员清疏，现排水已畅通。

    市民反映：金盘路“一心堂”药店前面的树枝垂在路边，容易导致车辆撞上，需园林部门及时修剪。

    市园林和环境卫生管理局回复：经处理，该处树枝已修剪完毕。

    （本报记者 张熙宇 整理）