本报11月17日讯（记者赵汶）“来到海口，真的就像回到了家，处处都有人关心和帮助，安全感十足。”16日晚，歌迷陆女士带着7岁的儿子到海口五源河体育场观看2019华晨宇“火星”演唱会时，孩子突然发烧。陆女士带着儿子退场后，得到安保人员和医疗应急保障人员的及时帮助和关心。17日，陆女士感叹，海口是一座让人感到温暖的城市。

    陆女士介绍，16日早上，她和儿子从外地出发飞至海口。孩子穿得有点薄，旅途又有些疲累，当晚进场时，孩子就隐约有些不适。但是二人一直很期待此次演唱会，所以孩子表示自己能够坚持。当晚9点，孩子不适情况加重，无法继续观看演唱会，于是她带着孩子离开现场。

    “走到出口的时候，一位安保人员问我，怎么这么早就退场了？”陆女士说，她告诉安保人员孩子身体不适时，安保人员立刻带她到了现场医疗应急保障点，接受海口市医疗应急保障团队的初步治疗。

    “孩子到救护车上量体温时已经38度了。”市120急救中心急救科科长李丽萍说，当时孩子在打颤，整个人都在发抖。于是，医疗应急保障点医生建议家长带孩子去医院就诊，为孩子做进一步检查治疗，并主动用救护车送孩子到附近的海南省儿童医院就诊。路上，孩子的体温升高至38.6度。医疗应急保障团队又向孩子家长交待了孩子发烧的注意事项。

    “到了医院进行治疗，我才放下心。”陆女士说，回到酒店之后，当晚11点左右，医疗应急保障团队人员还致电进行情况回访，交待了下半夜可能出现的突发情况和应对方法，并留下了联系方式。

    “这一次来海口，感觉就像回家一样，各方面应急保障都很到位，感觉特别安全。”陆女士开心地说，16日晚的演唱会现场，孩子发冷的时候，周边的人主动把衣服送给孩子穿；孩子出现生病情况，有很多人主动关心问候；此次观演途中交通方便通畅；演唱会主办方得知孩子生病，也打电话表示要来探访并送来了珍贵的歌迷纪念品，这些细节都让她感到十分温暖。

    “海口让我感受到了热情和活力。”陆女士说，她希望海口能够多举办一些大型演唱会，让她能够多“回家”看看。