本报12月22日讯（记者张熙宇）近日，家住新埠岛土尾村的村民谢先生向海口12345政府服务热线反映，附近一家经营铝合金门窗生意的商家，每天作业时发出的噪音令人不得安宁。12345海口市民服务智慧联动平台接到反映后，将此列为督办件，立即联动美兰区环境监察局及美兰区综合行政执法大队联合处置。

    “每天嗡嗡作响，产生的噪音太烦人了。”对于长期遭遇的噪声，谢先生如此形容。据介绍，两年前，谢先生的邻居把房子租给了做铝合金门窗生意的老板，长期以来，该商家每天作业时都有切割机发出噪音。为此，谢先生也曾试图跟铝合金门窗店老板沟通要求降低噪音，商家却置之不理。

    记者近日现场走访时看到，谢先生家距离铝合金门窗加工店不足10米，且该门店目前已大门紧闭，留在门口的是一摞摞已经切割好的铝合金玻璃。“只要切割铝合金的时候，就会发出尖锐的刺耳声，让人很难受。”住在附近的村民说道。

    接到“12345”督办要求后，美兰区环境监察局及美兰区综合行政执法大队到此联合执法。据悉，对于设置在住宅生活区里的铝合金门店，执法部门已多次到现场突击执法。“考虑到该店距离住宅生活区太近，已要求其在明年1月31日前必须搬离。”美兰区环境监察局三中队队长温凯表示，经与店家沟通，其表示还有两单没做完，等做完后尽快搬走。

    同时，对于加工作业产生噪音的门店在营业时间控制上，美兰区综合行政执法大队新埠中队队员陈进尧表示，按照环保部门要求，已督促店家在居民休息时间禁止作业，未来不定期回访时若发现再有超时施工的情况，将严肃处罚。