疫情实时大数据报告、新冠肺炎确诊患者相同行程查询工具、湖北籍游客定点酒店、发热门诊地图……在疫情防控中，大数据表现“亮眼”，不仅助力政府科学决策、资源优化配置，也能让公众及时了解疫情发展情况，积极科学防疫。

    疫情防控：智慧城市大脑开启

    在疫情防控中，一些地方的智慧城市大脑发挥了重要作用。所谓智慧城市大脑，是目前城市建设热门的科技技术框架，是基于城市数据基础设施的建设，将管理数字化、智能化。

    有关数据显示，全国超过500个城市正在建设智慧城市。

    城市大脑是非常便捷的技术工具，可令需求部门“即开即用”。发现疫情后，杭州市卫健委把市级及以下医院患者的就诊信息，通过城市大脑交换给警务系统，用来与人员出行轨迹比对。杭州市卫健委相关负责人表示，通过这样的数据系统，可以早期介入、动态管理。

    天津开发区借助泰达智慧城市大脑系统平台，加强动态监测和大数据分析，为开发区判断防疫形势提供数据支撑。

    济南市利用城市大脑长期汇聚的医疗、交通、公安等城市动态管理和实时监控数据，在人员追踪、疫情态势分析、应急资源调度等方面，提供数据支撑、决策支持和联动指挥依据。同时，充分利用已建设应用的线上办公、视频会议等业务信息系统，支持远程办公应用，提升信息传递效率和业务实时能力。

    疫情追踪：企业大数据助力分析

    除了城市大脑外，近日，一些互联网科技企业和机构也积极利用人工智能、大数据技术，提取有价值信息，助力疫情防控。

    疫情发展与人员流动密切相关。百度地图迁徙大数据显示，1月16日至22日，在湖北省内，孝感和黄冈是接受武汉返乡客流比例最高的两个城市。据高德地图大数据反馈，今年1月1日至23日期间，武汉流出设备定位到达城市中，排名靠前均以湖北本地为主。

    目前，高德地图已覆盖全国297座城市的10145个发热门诊，并新增新冠肺炎定点救治医院2071家。市民如因发热需要就诊，还可在高德地图上搜索“发热门诊”或“新型冠状病毒定点医院”，查询附近相关机构，就近就医。

    三大电信运营商也做了大量数据分析。中国移动信息技术有限公司一位工程师表示，移动公司可实现根据手机信号定位，并根据以往一段时间内电话记录来确定人员流动情况。此外，还可以利用往年数据信息来预测节后返城的人流情况，有助于有针对性地加强防控。

    上海交通大学人工智能研究院总工程师金耀辉表示，除了疫情和人员流动数据，大数据分析还可以在多个方面发挥独特作用，比如，根据疫情的基本数据，预测未来疫情发展并及时调配人财物，跑在疫情前，把握主动权；可对“封城”“禁车”等政策的后续影响进行评估，评判政策效果。

    “大数据可以帮助我们了解到用户最想知道、最需要知道的问题是什么。”浙江省社会学会会长杨建华说，当下信息繁杂，我们利用大数据技术，可以有的放矢地解决这些问题。

    “当务之急要建立以湖北，尤其以武汉为中心的多方数据收集系统。”南京大学长江经济研究院院长刘志彪说，对民众需求强烈的生活物资、医疗物资、政策发布等信息应快速、精准传递，进一步提高“抗疫数据”透明度。

    危急时刻需实现信息共享，保护个人隐私

    随着疫情发展和防控需要，公众和社会各界对大数据的需求也越来越多。

    为满足公众需求，国务院办公厅电子政务办公室、国家卫生健康委员会与中国电子科技集团依托国家“互联网+监管”系统，联合开发出“密切接触者测量仪”APP，2月8日晚间起，公众可通过该APP查询自己是否属于“密切接触者”。

    目前，不少部门、机构已经掌握海量数据资源，许多地方都在尝试用大数据分析管控疫情，但在部门横向协调上存在梗阻，“不愿”“不敢”和“不会”共享的问题依然突出。

    金耀辉认为，应推动基础数据共享，进一步打通不同部门和系统的壁垒，促进数据流转，形成覆盖全面的防疫大数据资源，为大数据分析应用奠定基础。

    记者采访发现，大数据战“疫”是一次新尝试，但仍然存在一些不健全的地方。比如，有的数据对人员识别不够精准，特别是仅靠手机号反映特定人群流动的信息仍显不足，需要发挥各地网格化管理体制的优势，应查尽查。

    另外，大数据收集、应用需注意保护个人隐私。

    猎豹移动公司的一名安全专家表示，由于疫情本身受关注度高，应谨防城市大脑中的数据因受黑客攻击而出现信息泄露；同时，管理部门在数据使用过程中也要避免数据泄露。

    （据新华社北京2月19日电）