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2020年3月18日 星期
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“我们找对人了”
一起“投诉风波”引发的感人医患故事

    3月16日,李先生拉着海南省肿瘤医院血液内科主任田浴阳的手,激动地说:“你们的职业精神太让我敬佩了!”

    可此前,他们之间还闹出过一场“投诉风波”。

    李先生的儿子李帅,今年11岁。去年底,孩子突然厌食,并快速消瘦。在当地医院检查发现肠道长了“东西”,并于今年2月下旬做了切除手术。手术后在一家专业检测机构进行了病理检测,诊断为“弥漫大B细胞淋巴瘤”,当地医生建议术后2周开始化疗。

    3月2日,在朋友的推荐下,李先生一家入住海南省肿瘤医院血液内科准备进行后续治疗。但李帅入院一个多星期,治疗却似乎没有进展。救儿心切的李先生夫妇以为医生找借口拖延治疗,向医院领导投诉了问题。

    该院致力打造“有温度”的医院,投诉事件很少,特别是直接反映科室主任情况的更加罕见。

    原来,李帅入院当天,田浴阳和团队在仔细研判先前检测结果时,发现了疑点。他根据经验判断,“李帅的病不像‘弥漫大B细胞淋巴瘤’,更像儿童常见的‘伯基特淋巴瘤’”。新的检测结果没有证实之前,作为一名职业医生,也不好轻易妄下结论。医生只好反复告诉李先生夫妇:“需要对病理结果做进一步鉴定。”没想到,救子心切的李先生夫妇对田浴阳产生了误会。

    “弥漫大B细胞淋巴瘤一般成年发病率高,儿童少,而伯基特淋巴瘤却正好相反;其次,弥漫大B细胞淋巴瘤发病症状一般是颈部等浅表部位淋巴结肿大为主,伯基特淋巴瘤则腹部出现肿块较多……”从事血液病研究与治疗20多年、经验丰富的田浴阳耐心向李先生夫妇解释。

    听完田浴阳的分析解释,李先生夫妇心中的疑虑消除了。其实,在李帅入院的次日,血液内科团队专门为患者申请了院内“MDT”(多学科会诊)。同时,田浴阳还为李帅第一时间申请了精准分子病理检测。“我是医生,我必须对病人负责。”田浴阳说。

    3月13日下午,李帅的病理结果与田浴阳当初判断的完全一致,并于当天顺利进行了化疗。

    3月16日早上,李先生夫妇紧紧拉着田浴阳的手,激动地说:“你们的专业精神太让我们敬佩了,我们找对人了!” 

    (梁山 陈琳)

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