“海岛三千余里地，花朝二十四番风。”

    全年温润如春的椰城海口，花团锦簇，生机勃发。漫步海口中心城区龙华区，条条街道整洁如新，处处花草装点如画，时时环卫保洁不辍。作为承担龙华环卫职责的海口龙马环卫环境工程有限公司，干部职工坚守一线，不负韶华建新功，惟愿龙华美如画。

    作为“城市美容师”，龙马人圆满完成抗击台风、“抗雾保运”、博鳌亚洲论坛年会、海南建省办经济特区30周年、六大专项整治、社会文明大行动、农村人居环境整治、迎接新中国成立70周年、新冠肺炎疫情防控等重大活动环境卫生保障工作任务。龙马人昼夜奋战,义无反顾、忘我工作,充分展示了特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的精神风貌。

    □本报记者 邓宇 通讯员 海涛

    本版图片均由 李传华 摄

     A进驻 勇扛龙华净化担当

     2015年，海口市政府大刀阔斧进行环卫改革，推行环卫一体化PPP项目。龙马环卫在众多的竞争者中脱颖而出，承担起海口市龙华区的环卫保洁职责。

    2016年1月19日，海口龙马环卫环境工程有限公司正式注册成立。数据显示，海口龙马环卫承担着龙华区1350余条道路的人工清扫保洁、280余条主要干道的机械保洁作业、日转运生活废弃物约850吨及转运站管理、水域环卫作业、公厕运营管理、环卫基础设施建设、应急及重大活动的环卫服务保障任务。公司的城区服务面积达到1700多万平方米，乡镇服务面积520多万平方米，日清洗垃圾桶1030个，日清掏、清洗果皮箱4500个；管理固定公厕59座、移动公厕13座、转运站43座、垃圾屋48座。

    “‘龙马，让生活环境更加美好’是我们的远大使命。进驻龙华辖区后，为更好地服务市民群众，我们不遗余力地在环卫设备方面增加投入。目前，龙华区的机械化清扫率已经从原来的21%提升到90%。”海口龙马环卫环境工程有限公司总经理陈志坚介绍，公司已累计投入1.39亿元购置各种机械作业设备270余台，电动保洁车1240余辆。目前龙华辖区适合机械化作业的主次干道、人行道全部使用机械化作业，解放出的人工全部调整到背街小巷、“三无小区”、人行道和绿化带，开展更加细致的保洁工作。 

    多功能抑尘车喷洒水雾，有效降低空气中的灰尘；三轮电动高压冲洗车灵活机动，对小广告的清除以及人行道的清洗有很好的效果；保洁电瓶车实现了随车作业，显著增加了道路的巡回保洁频率；护栏清洗车清洗交通护栏，省人省事效率高……

    迎着晨露而来，踏着夜色而归。龙马人每天驾驶着路面养护车、清洗扫路车、护栏清洗车、吸污车、垃圾压缩车、钩臂车、自卸式垃圾车、洒水车等各式作业车辆，对城区主干道实施机械化联合作业。“人机协作”的模式，大大减轻了环卫工人的工作强度。

     B服务 以“工匠精神”练内功

    “传承龙马精神、成就环境专家”——立志高远的龙马环卫始终不忘将这一企业愿景灌输给每一位龙马人。这样的豪情壮志，也令每一位龙马人心胸激荡，踌躇满志。

    “落一个项目，树一个标杆”的经营理念已经刻在了龙马人的骨子里。如何做好环卫服务保障、保持环卫队伍的稳定、培养高素质的环卫技术人才、打造现代化的环卫作业模式等，都是公司管理层时常挂在嘴边、记在心头，反复探讨的问题。

    城市管理应该像绣花一样精细！陈志坚解读说，如何做到精细？“工匠精神”是关键。公司在做好整体框架设计、制度规划、人员规划的基础上，开展各种劳动技能竞赛，教育和激励手段相互配合、相互促进，提高环卫职工队伍业务工作能力。

    另一方面，龙马环卫坚持德才兼备、以德为先的标准，通过轮岗锻炼、一线实习等方式，选拔培养一批有发展潜力的青年管理人员，努力使职工队伍精英济济、专业高效，能够在攻坚克难中发挥积极作用。

    在不断发展壮大的同时，龙马环卫也时刻关注着每位员工的健康、安全，努力构建和谐企业。四年来，累计慰问工伤、生病及家庭困难的员工1669人次，送慰问用品及慰问金约85万余元，春节发放慰问品价值135万余元。公司的人性化关怀，员工一点一滴都看在眼里，记在心中。以企为荣，干劲倍增。

    在海口市“双创”攻坚的关键时期，龙马环卫的职工以高度的责任感和高涨的工作热情，圆满完成了“双创”期间的各项环境卫生保障工作，助力海口市“全国文明城市”“国家卫生城市”顺利摘牌。

    风雨同舟，戮力同心。龙马环卫的4000多名员工在“绣”出海口这座国际化滨江滨海花园城市之美时，也收获了无数的鲜花与掌声。公司先后获得了海口市政府颁发的“2015-2017年‘双创’工作先进单位（单项奖）”、龙华区政府颁发的“2015—2017年‘双创’工作先进单位”，金牛公厕获得中国城市环境卫生协会评选“最美公厕”综合奖等荣誉称号。

     C布局 深耕海口辐射海南

    “深耕海口、辐射全海南”。

    这一产业布局，预示了海口龙马环卫的发展轨迹，也彰显了龙马人干事创业的雄心壮志。

    陈志坚告诉记者，公司始终围绕着“成为全国标杆性环卫服务项目公司、打造全国可复制的企业运营模式”的发展规划，4年来共培养管理人才150余人。为的就是造就一支 “平时看得出、靠得住，关键时刻豁得出、拼得上”的有执行力的环卫“铁军”。

    为实现“政府满意、市民满意、员工满意、企业满意”这“四个满意”的总体要求，龙马环卫坚持管理创新与责任并重，从“精细化、智慧化”管理入手，积极探索“大环卫、全覆盖、一体化”服务模式，全面提高城市的整洁度。

    在空间上，“横到边、纵到底、墙到墙，不留死角、不留缝隙”，做到“六无六净”；从时间上，作业衔接无缝化，全天候保洁；到管理上，实现人机高效互动、可视化监控，通过运行数据检测和分析，提高作业效率和运行效能，实现了精细化运营和智慧化管理的“两翼齐飞”。

    练内功、强实力，在服务中不断壮大自己。这是龙马环卫实现“深耕海口、辐射全海南”产业布局的必经之路、正确之路、胜利之路。

    龙马环卫

    “传承龙马精神、成就环境专家。”2001年，福建龙马环卫装备股份有限公司正式成立。这是一家致力于“环境与技术、环境与装备、环境与城市、环境与人、环境与生活”的研究与应用的上市公司（股票简称：龙马环卫；股票代码：603686）。

    龙马环卫是一家掌握城乡环境提升核心能力、擅长为客户提供“舒适环境”、集专业城乡环境卫生系统规划设计、环卫装备研发制造销售、环卫运营、投资于一体的环境卫生整体解决方案提供商。

    深耕环卫运营事业二十余年，龙马环卫坚持环卫产业全产业链布局，凭借丰富的行业经验积累和业务团队，其运营项目年收入近300亿元，并在全国组建“一轴两翼四组团”，通过自主研发的智慧管理系统平台管理琼、闽、浙、津、粤、桂、赣、苏、豫、冀、鄂、贵、辽、皖、内、黑、渝等近20省的环卫一体化项目。

    为实现“龙马，让生活环境更加美好”的远大使命，龙马环卫始终秉持“落一个项目，树一个标杆”“四统一”“四满意”的经营理念。通过机械智能化、管理智慧化、作业精细化，致力于将项目建设成为当地环卫运营标杆项目，以实现项目运营地环境卫生大幅提升，收获当地政府和市民的高度肯定。