近年来，农行海南省分行积极服务实体经济，扎实做好小微企业金融服务工作。疫情防控期间，为解决小微企业融资难、融资贵问题，加速企业复工复产，该行加快推进线上金融产品服务保障，加大信贷资金支持力度，以金融科技力量助力小微企业纾困解难。一季度，该行贷款支持小微企业400户，金额近6.5亿元。

    为加快落实农总行“推进数字化转型再造一个农业银行”的战略部署，农行海南省分行按照“互联网化、数据化、智能化、开放化”的总体思路，以建设“三农普惠领域最佳数字生态银行”为重点目标，制定了分行小微金融数字化转型方案，打造了包括“微捷贷”小额网络融资、“链捷贷”线上供应链融资、“快捷贷”智能化融资三大产品系列在内的“小微e贷”品牌，建立快捷高效的线上小微产品体系，通过全面提升小微企业融资可获得性和小微金融服务质效，带动线上小微金融服务发展。

    据了解，该行于2017年8月设立普惠金融事业部，形成“三农金融事业部+普惠金融事业部”双轮驱动的普惠金融服务体系，共享中后台“八大服务中心”，完成了省分行一级的普惠金融事业部改革组织机构落地工作。2018年6月，普惠金融事业部陆续在海口、三亚、儋州、洋浦等8家分支行设立，未设立的其他分支行也建立了小微企业金融服务团队。2020年在小微企业金融服务示范行专门设立“三农”及普惠金融事业部，配备专职小微信贷服务团队。目前农行海南省分行辖内专业的小微企业金融服务团队有72人，业务服务辐射全省各市县。

    今年1月份以来，该行结合疫情新形势，通过“线上+线下”综合服务模式支持小微企业复工复产。一方面，将落实“百行进万企”融资对接活动作为提升小微企业金融服务质效的关键抓手，走进企业、了解需求、提供融资；另一方面，通过在“海南农行微银行”微信公众号推送文章、发动全行员工开立微信金融小店、短信精准推送产品信息、强化电话外呼等方式加强企业对接，利用线上融资产品便捷化特点，使企业主足不出户就可解决融资难题，进一步激发小微线上产品营销活力和动力。

    截至目前，农行海南省分行在“百行进万企”融资对接活动中，已对接超4000家小微企业，其中已贷款支持152户小微企业，金额近1.5亿元。      （撰稿/郑曼尼 傅碧珊）