眼下，各大电商平台“双11”促销正酣。与往年不同的是，由于预售模式的出现，今年的“双11”来得更早一些。记者近日走访海口快递市场了解到，从11月4日起，我市快递行业第一波投递高峰到来，而这样忙碌的节奏有望持续到本月底。

    □本报记者 李银 文/图

    包裹配送速度加快

    11月1日凌晨，海口市民王如赶上“双11”网购促销的“早班车”，在淘宝网上给女儿购买了两套“公主裙”并付尾款。11月2日下午，便有快递员告诉她，购自广州的包裹已经送到。王如告诉记者，今年电商大促，没想到市民可以这么快收到包裹。

    “你还没开始买吗？我的快递都到啦！”和同事聊起“双11”购物商品时，李女士一边打开自己的网购页面一边说。在她的订单页面，记者看到，除一件商品尚未发货外，16件商品已收货并确认签收。

    中通快递文明东分部一名快递员告诉记者，11月1日起，员工进入到加班状态。海南顺丰速运有限公司副总经理李晟哲介绍，今年“双11”电商提前做了促销，顾客在预付订金后，电商就把货发到网点，只要消费者尾款支付后，当日就开始派送快件。这不仅减轻了“双11”期间的快递压力，也增加了消费者的体验感。

    李晟哲介绍，今年公司营业部提前进行了人员、车辆方面的储备。今年从10月下旬开始，公司就陆续接到“双11”快递促销件，缓解了快递人员的劳动强度。

    “双11”销售周期拉长

    记者从市邮政管理局获悉，今年快递业务旺季将从11月初至2021年春节（2月12日）前夕，共计103天。预计，“双11”、“双12”、圣诞节以及2021年元旦和春节前的电商集中促销将带动业务量显著增长。其中，“双11”期间（11月11日至20日）海口将出现旺季峰值，初步预计今年“双11”期间海口最高日处理量将突破140万件。

    记者获悉，受上游电商发展和营销策略的改变，今年“双11”销售周期拉长，销售潜力提前释放，对邮政快递企业持久作战的能力形成更大考验。尤其是旺季期间，海南受冷空气影响，阴雨、暴雨、大暴雨或局地大暴雨和台风等极端天气，可能对处理场所、运输和末端投递造成不确定性影响；再加上旺季服务期间企业业务量大、工作强度强，企业易于放松安全“底线”，需要行业高度重视、做好准备。

    据了解，为积极应对今年的快递业务旺季服务保障工作，海南省邮政管理部门积极指导全省邮政快递业做好相关备战工作。初步统计，海口主要品牌企业增加人员约1800余人，增加处理和营业场地面积约4万余平方米，增加运输车辆约130余辆，新增分拣设备约20套，新增客服人员50余人，将为企业备战“双11”提供有力支撑。