10月21日16时许，一辆电动车在农业银行海口昌茂支行门口冒出白烟，幸得农行员工及时扑救，险情未对周边建筑及人员车辆造成损害。    当时，一名女士从农行海口昌茂支行门口电动车存放处将电动车推出准备骑车离开，突然发现电动车有异样，有白烟从电动车坐垫中冒出，一时间手足无措。恰逢农行海口昌茂支行工作人员在门口为客户讲解业务，发现该女士需要帮助，立即冲进营业大厅，拿起灭火器赶到电动车旁扑救，成功避免了电动车起火引发更大火情。    农行海口昌茂支行员工在帮助市民扑灭电动车自燃过程中，快速高效的反应和沉着有效的施救，得到了在场客户的一致称赞，当事车主更是对农行员工的热心帮助表示诚挚感谢。    一直以来，农行海口昌茂支行高度重视消防安全工作，常态化开展应急预案演练，提高员工对突发事件的处理应对能力，强化员工的消防意识和安全意识。特别是在党史学习教育期间，该行将“我为群众办实事”活动作为检验党史学习教育的标尺，坚持以客户为中心，为群众解决实际困难和问题，以实际行动体现农业银行的社会责任担当。  （郑曼尼 林碧芬）