12月27日上午，海口日月广场免税店分拣货区，中国邮政集团有限公司海口市分公司海口离岛免税项目组工作人员韩睿畴戴着口罩，根据航班订单信息，对免税商品进行交接、出分。

    38岁的韩睿畴肤色黝黑、胳膊粗壮，他的外表给人留下的第一印象是：常年经受着风吹日晒。每天，他都奔波往返于3家免税企业的5个门店间，根据各企业的收寄需求接收免税商品，并负责打包、寄送。  韩睿畴告诉记者，免税品交接完毕后将集中进行打包、分拣、封装、发运等一系列流水线作业处理。工作人员会根据免税货品的实际情况采用合适的包装逐件进行填充防护，以提高商品安全性，减少邮件破损。

    说起工作中加班这样的“家常便饭”，韩睿畴解释说，为了让消费者收到商品时都能满意，工作人员在打包免税商品时会特意在每个受力点添加防护，这样下来，处理邮件耗时就会较长，经常需要加班加点，但只要顾客满意了，再辛苦也值得。“无论多晚，我们都必须确保所有邮件送去发运才能下班，有时下班回家时天都亮了。”韩睿畴告诉记者，为了保证离岛免税品邮件赶发最有效、最快速的发运频次，当天收寄的邮件都要及时处理，多年来，自己因工作忙，很少陪伴父母，但是同在邮电系统工作的父母却理解身为邮政人的责任和担当，一直很支持他的工作。

    据介绍，目前海南离岛免税品邮寄送达服务覆盖全国30个省、直辖市，随着“海口-南京”邮航正班航线的开通，实现全国除新疆、西藏、青海等偏远地区外，地级市以上城市72小时内可送达，有力保障了离岛免税品邮寄送达政策落地，有效提升了离岛免税购物服务品质和旅客购物体验。

    随着春节的临近，韩睿畴比往常更忙碌了，他每天都要提前到达分拣中心，有时甚至顾不上吃饭。“人嫌细微，我宁繁琐”，韩睿畴说，一件免税品从寄出到及时送达收件人手中，需要经过多个环节的有力保障，每一个环节都伴随着邮政工作人员的辛勤付出。“我的工作是确保离岛免税品邮件准确、准时送达的重要一环，累点没什么。”韩睿畴说。

    □本报记者 李银 摄影报道