本报1月14日讯（记者祝勇）春节临近，海南旅游市场又将迎来旅游高峰。1月13日，我省召开2022年春节假日旅游和文化市场综合监管电视电话会议，要求各市县政府、各有关部门协同配合，打好早、全、优、严“四张牌”，确保做好市场综合监管和旺季旅游有关任务。

    打好“早牌”，提早谋划，及早部署。要求各市县政府早动员、早部署、早行动，组织做好本地区旅游市场的管理服务，提早谋划布局旅游旺季系列节庆会展活动，以春节假日为起点，谋划布局好2022年初活动。

    打好“全牌”，全领域覆盖，全部门联动。要求相关部门深入市县检查指导、督查督办、明察暗访旅游市场，切实做好春节假日旅游市场的服务保障工作。市场监管部门加大对海鲜大排档、旅游景点、旅游购物点等巡查力度，加强客房价格监管、海鲜排档餐饮价格监管、交通运输价格监管等工作；交通部门严查非法从事旅游运营的车辆；公安部门加大重点区域的警力投入；旅文部门对文化娱乐场所进行检查，对高风险文体项目的安全隐患进行排查；应急管理部门对酒店消防安全、餐饮安全和海上旅游安全等进行深入检查；海事部门对水上交通进行检查。

    打好“优牌”，优化产品、优化服务。要求各市县对景区、厕所、加油站、停车场、高速公路沿线等区域的环境卫生进行清理，进一步完善旅游公共服务设施功能，适时增开到达旅游景区的公交车、出租车，切实规范景区、酒店、餐饮、运输、购物、娱乐、旅行社等经营服务行为，提高旅游服务品质。

    打好“严牌”，严格落实，严守纪律。要求各市县政府、各有关部门严格落实24小时领导带班和部门值班制度。市县政府分管旅游工作领导手机要24小时开机待命，坚守岗位。遇到涉旅突发事件，要第一时间做好处置，按程序及时报告有关情况。各市县旅文部门主要领导，必须一线到岗，省旅游市场综合整治工作领导小组办公室要进行不定时抽查。

    针对春节假期旅游市场特点，将组织开展旅游市场秩序专项整治行动，严肃查处“不合理低价游”、非法经营旅行社业务、不与游客签订旅游合同、擅自变更旅游行程安排、向不合格的供应商订购产品和服务等违法行为。