□本报记者 陈晓洁
深化“放管服”改革是一场刀刃向内的自我革命。
近年来,海口聚焦社会焦点、群众堵点、基层难点,深化简政放权、优化审批服务、强化审管联动,全力打造手续最简、环节最少、成本最低、效率最高的办事流程,审批做“减法”、服务做“加法”,为企业提供便民化、智能化、一体化的一流营商环境。
压缩办事手续
推进事项一次办好
日前,海南未来产业园投资营运控股有限公司向海口市市场监管局行政审批办送去锦旗,感谢其一直以来的优质高效服务。
针对海南未来产业园内企业的需求,海口市场监管部门为其开设绿色通道,近期为180多家企业办理变更登记业务、11家基金企业办理设立登记业务,助推企业快速落地和顺利运营。
近年来,海口进一步压缩企业开办手续、申请材料和办事成本,对于情况特殊且时间紧急的事项,海口市场监管部门按照特事特办、跟踪督办的原则,提前对接,一次性告知企业办理所需材料并指导其快速填写。此外,窗口工作人员对当天尚未办结或临近下班时间申请的业务,实行延时服务,让部分需要3个工作日才能办完的业务当天就完成办理。
一流的营商环境离不开高效便捷的政务服务。如今海口企业开办时间已压缩至1天,还为新设企业免费刻制首套实体印章、赠送税务Ukey、提供证照免费寄递等服务。2021年免费刻章服务为企业节约开办成本约7100万余元。
服务越做越细
提升企业办事便利度
日前,在海口市政府服务中心市市场监管局办事窗口前,虽然办事群众不多,但市市场监管局审批办工作人员杨晶晶依旧忙碌着受理企业和群众在线上申请的关于药品、医疗器械等方面的办件。 (下转02版)