本报4月19日讯(记者陈丽园 通讯员李红波 王梅)4月16日,南航CZ6559海口飞往沈阳航班上一旅客出现意识模糊的情况,乘务组迅速启动机上紧急医疗处置程序,给旅客进行吸氧救助,最终旅客转危为安,顺利到达目的地。
据了解,当时飞机正处于下降阶段,细心的前舱乘务员发现,一名旅客神色凝重,着急四处张望并不断试图起身,于是乘务员立马上前询问情况。发现该旅客旁边的一名老年女性旅客看起来脸色特别不好,立马呼叫乘务长报告情况,乘务长第一时间查看旅客身体状况,只见旅客嘴唇发紫、面色苍白,意识已经模糊。该旅客丈夫告诉乘务长,老伴之前就有轻微的胸闷头晕、呼吸困难情况,并且还呕吐过。
情况紧急,乘务组立即启动机上紧急医疗处置程序,广播寻找机上医生,并将情况报告给当班机长。乘务组分工有序,一人拿出氧气瓶给旅客吸氧,另一人迅速放倒座椅并打开旁边的通风口,不断安抚旅客放松身心,同时询问同伴以前有无此情况发生过,有无相应的自带急救药,其老伴表示随身携带了速效救心丸,乘务员协助其老伴帮该旅客舌下含服速效救心丸缓解症状。
在飞机落地后,乘务员第一时间来到该旅客身边,看到旅客已经苏醒并恢复了意识,身体状况也有所好转,悬着的心放了下来。该旅客及老伴对南航机组提供的及时救治和帮助表示感谢,客舱内其他旅客也纷纷为乘务组点赞。