本报5月28日讯（记者周慧）5月28日，记者从省信访局了解到，在日前召开的第九次全国信访工作会议上，海口市信访局获评全国信访系统先进集体。

    近年来，海口市信访局积极主动作为，扎实履行为民解难、为党分忧的政治责任，先后出台《海口市信访工作责任制实施细则》《海口市信访工作责任制考评实施方案》《海口市领导干部包案推进信访积案化解工作实施方案》，推进各级领导干部接访下访群众、包案化解各类信访突出问题，促进全市上下形成齐抓共管信访工作的强大合力。

    与此同时，市信访局抓基础促规范、抓源头强防范、抓治理重化解，有力推进“三无”“信访工作示范区”“人民满意窗口”等创建工作深入开展，涌现了“便民服务超市”“乡贤议事”“文化搭台、信访唱戏”等基层信访工作新模式，努力做到“小事不出村（居）、大事不出镇（街道）、矛盾不上交”。

    市信访局相关负责人表示，在市委、市政府的坚强领导下，市信访局将深入学习宣传贯彻《信访工作条例》，坚持人民信访为人民，坚决扛起信访部门职责使命，不断创新和改进信访工作的思路理念、方式方法和制度机制，持续推进开展矛盾纠纷排查化解，全力攻坚化解信访积案，深入开展信访工作示范区、镇（街道）创建等工作，尽心尽力、用心用情解决群众“急难愁盼”问题，努力维护好群众合法权益，在服务经济社会发展中发挥更加积极作用。