本报6月29日讯(记者张熙宇)日前在海口市举行的海南诚信企业等级授牌仪式上,海南南国食品实业有限公司再度获得全省五星级诚信示范企业。南国食品创始人刘汉惜介绍,企业创办30年来,始终把诚信经营摆在首位,“作为食品生产企业更是不能马虎,我们从原材料开始严格把关,以良心产品诚信对待客户和消费者”。
“品质第一,要做良心产品,产品不是靠别人监督,而是自己用良心来做好。”刘汉惜介绍,企业严格把控品质,从农产品种植、原料把关、采购渠道、品控质检、生产过程、出厂检测到售后跟踪,整个链条每个环节都做到无缝监控,从而杜绝不合格产品流入市场。
1979年,20岁的刘汉惜跟随姑丈来到万宁兴隆,从此扎根海南。“当时我学到了炒制咖啡的工艺,最终形成了美味的焦糖咖啡。”在1992年创立该企业后,生产的焦糖咖啡很快得到了市场认可,一年的销售额就近600万元。
可当刘汉惜看到一篇报道后,却做出了“自断财路”的决定。“报道称,长期摄入焦糖,将对身体有害”。刘汉惜说,他们停掉全部生产线,转而研发天然无添加的咖啡产品。
这是刘汉惜以诚信对待消费者的生动体现,对待企业员工也是如此。“即便公司再难,工资必须按时发放,绝不能拖欠员工一分钱。”刘汉惜认为,只有诚信对待每一名员工,企业才能获得长远发展。
如今,每当新产品上市前,刘汉惜必定要自己尝数十次以上。他对公司技术部的员工强调,“如果自己都不敢吃,或者吃了感觉不好,那怎么能卖给顾客?”刘汉惜认为,无论何时,诚信经营都是企业长远发展的重要基石,这一点永不能忘。