语音识别系统、双面点单屏、手写板以及带编号的手持菜单,在近日开业的星巴克西安翠华里手语店,丰富的设施让点单交流不受语言局限,可以为顾客提供流畅的无声点单服务,也为听障人士提供了就业的新选择。目前,已有7名听障咖啡师在这家咖啡店就业。
(7月5日 新华网)
自食其力对普通人而言,不是件难事,但对身体有缺陷的残疾人而言,却是他们人生一次艰难的选择。为此,有关部门出台《关于促进残疾人按比例就业的意见》,为残疾人就业开辟了一条绿色通道,这对维护就业公平及社会稳定、残疾人家庭和谐,起到了积极的推动作用。特别是,近日开业的星巴克西安翠华里手语店,专门安排听障人士就业,既为顾客提供流畅的无声点单服务,更向残疾人传递“无声大爱”。
不可否认,过去社会上对残疾人存在明显的就业歧视,很少有用人单位愿意招收残疾员工。殊不知,残疾人往往身残志坚,他们不愿依靠低保、家人养活而生存,也希望通过自己的双手创造美好的生活,让社会认同他们的价值。就算只是一些技术含量不高、报酬低廉的简单体力劳动,他们也会干得非常出色。在西安“无声咖啡店”,7名听障咖啡师已不局限于简单的体力劳动,他们用自身技能体现了人生价值,用温暖的笑容和热情的手语赢得了顾客的尊重和支持。
事实上,近年来,国家相继出台了一系列鼓励各行各业招用残疾人的政策。比如,实行残疾人就业“保障金制”,单位安置残疾人就业达到一定比例,可以免交残疾人就业保障金;每多安排一名残疾人就业的单位,每年会获得一定的奖励。这些鼓励政策出台之后,用人单位招聘残疾人的积极性明显提高,招聘残疾人的企业越来越多,而且企业也逐渐转变了对残疾人的偏见,提供的岗位也不再局限于保洁、绿化等收入偏低的简单体力劳动,餐饮、物流、制药、生物科技等类型企业的高端岗位,也提供给了更多的残疾人。
西安“无声咖啡店”,传递助残就业“好声音”,给当今社会带来深刻启示。用人单位招聘残疾员工,还要从员工特殊需求出发,通过精心布置与设置,为残疾员工的工作和生活创造人性化、安全和方便的服务空间。同时,要落实各项社会保险制度,积极为残疾员工排忧解难。更重要的是,政府、部门和企业关心残疾人就业,残疾人也要竭尽全力自强不息,在这个温暖的社会大家庭里,积极面对人生,相互学习,努力工作,用智慧和力量释放价值,回报社会。
□汪昌莲