本报9月20日讯（见习记者王子豪 记者赵莎）为提升老年人公交出行便利化水平，19日起，海口公交集团选取34路、62路、99路打造海口首批3条敬老爱老公交专线。

    “上下车少了台阶，安全又省力。”19日上午，在位于金龙路的嘉华名都公交车站，年过六旬的陈阿姨搀扶着腿脚不便的老伴坐上了34路公交车。她告诉记者，他们老两口此前乘坐公交最大的“障碍”就是前后门的两处台阶，走得快了怕摔着，走得慢了怕耽误其他人时间。而低入口、无台阶的设计恰好照顾到了他们乘车的“痛点”。

    记者发现除了在前后门设有无障碍导乘板外，34路公交车车厢中段还专门划分了“轮椅区域”，边上安全带可用于固定轮椅，而背后的软坐垫则可以减缓行车中轮椅可能遇到的磕碰。

    海口公交集团运营部副部长徐家启介绍，结合智能公交调度管理系统数据分析，此次选取了34路（省图书馆至丽晶路）、62路（中景花园至科技大道）、99路（中景花园至滨海国际）等途经公园、医院、农贸市场，且老年乘客出行频率较高的3条公交线路为敬老爱老公交服务示范线路，车辆全部采用低地板及低入口等无障碍设计。在“软服务”方面，车厢内设有“敬老爱老”标识牌和宣传标语，司乘人员贯彻“缓起步、等一等、无急刹”的行车理念，以充分的耐心和热情关心关爱老年乘客。

    “我们会持续优化公交适老方面的服务细节，下一步将通过逐步增加更多敬老爱老专线、推行无障碍公交站台改造等举措，进一步提升老年人公交出行的获得感、幸福感和安全感。”徐家启说。