第A02版:要闻

美兰机场暑运便民服务升级

连续21天单日客流超7万人次

本报8月3日讯(记者吴雨倩 通讯员黄裕光 云蕾)为迎接暑期旺盛的出行客流,海口美兰国际机场推出系列便民举措,全力做好服务保障。据统计,7月13日至8月2日,机场单日客流量已连续21天超过7万人次,累计接待旅客达163万人次。

为提升旅客的地面接驳体验,美兰机场对T2停车楼B1层C2区的网约车候车区域进行了升级改造。该区域配备了空调、座椅、沙发等设施,并科学划分为商务休憩、亲子休闲、设备充电三大功能区。

全新的网约车候车区还搭载了智慧显示系统,实时识别并采集车辆的全维度信息。网约车驶入上客区后,旅客可通过大屏实时掌握预约车辆的动态和停靠通道,并根据指引前往对应通道上车。

暑运以来,美兰机场酒店全新上线了“易想住”微信小程序。国内旅客可通过该小程序完成预订核验和房型确认,抵达酒店后,可在自助终端扫码领取房卡,全程最快仅需 8秒即可完成入住。针对外籍旅客,“易想住”微信小程序支持境外旅客扫描护照一键办理,将原需 5分钟左右的人工办理时长压缩至1分钟以内。

为减轻跨境中转负担,美兰机场将T1出发厅的57号柜台设为国际联程航班值机专柜。凡购买美兰机场代理航司的联程航班机票、从海口始发经国内中转至境外目的地的旅客,均可在此一站式办理全程值机手续,并实现行李直挂目的地。