06版:时 评 上一版3  4下一版  
 

01版
要闻

02版
在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下——新时代新作为新篇章

03版
要 闻
 
标题导航
解好“3%”背后的民生考题
不扫码难住酒店 侵犯消费者权益
整治“红顶协会”不能光靠督查组
受 限
灵活就业暴增需社会灵活应对
海口供电局2019年10月23日-11月4日供电线路维护及工程施工停电公告
“干农活课程”精神内核值得肯定
异地调动难要找准 “七寸”
 

返回海口

返回新数字报

2019年10月16日 星期
3 上一篇  下一篇 4 放大 缩小 默认       
不扫码难住酒店 侵犯消费者权益

    在网上预订酒店,抵达后前台要求微信扫码才能办理入住。近期,一些消费者反映,华住集团旗下有的酒店要求住客使用微信扫码办理入住,实际上却是将住客变成自己的“会员”。由此,住客的身份证、家庭地址、生日、邮箱、账号、密码以及银行账户等信息均可能被收集留存。        (10月15日 新华网)

    办理入住时,酒店前台要求使用微信扫码,如不同意打勾,无法完成入住登记。很显然,不扫码入住酒店难,实则是侵害了消费者的权益。

    不扫码入住酒店难,店家自有小思量。也不难理解,这无外乎是壮大自家的力量,让更多的人成为会员以提升品牌估值,吸引加盟商和投资方。其终极目的,就是为了一己之利。比如,据记者咨询客服所知,“被会员”后即使注销会籍,个人信息也仍将留存在其后台。也就意味着,自己的信息已然不能自己做主。

    《网络安全法》第四十一条规定,网络运营者收集、使用个人信息,应当明示收集、使用信息的目的、方式和范围,不得收集与其提供的服务无关的个人信息。今年5月,国家互联网信息办公室在《数据安全管理办法(征求意见稿)》中强调:仅当用户知悉收集使用规则并明确同意后,网络运营者方可收集个人信息。很显然,酒店的上述做法违背了相关规定。

    杜绝此类现象,强而有力的监管不容缺位。诚如专家建议,监管部门可尝试根据相关案件的处理结果,定期向社会公布保护个人信息不力黑名单,一则可以让这些不守规矩的企业“丢脸”;二则也可以提醒消费者增强防范,从而使这些企业“丢财”。也唯有此,才能倒逼不法企业改过自新。

    另外,从消费者角度来讲,也应该注重个人信息的保护。比如,在使用微信扫码或下载使用APP时要尽量小心,在信息授权前,要留意打勾项后的文字叙述,谨防被文字陷阱所套路。当个人信息被不法侵害时,应第一时间维权处置。比如,“被会员”可向当地消协或工信部门投诉。消费者防范及维权本领强大了,一些不法企业也定不敢造次。     □杨玉龙

3 上一篇  下一篇 4 放大 缩小 默认       
 
@CopyRight2002-2004 www.hkwb.net AllRights Reserved
海口日报版权所有 未经书面许可不得复制或转载
hkwb
琼ICP备05001198号
   01版:要闻
   02版:在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下——新时代新作为新篇章
   03版:要 闻
   04版:要 闻
   05版:关 注
   06版:时 评
   07版:民 生
   08版:城市综合管理与执法
   09版:国 内
   10版:国 内
   11版:综合资讯
   12版:国 际
   13版:副刊·阳光岛
   14版:体 育
   15版:文 娱
   16版:教育周刊
解好“3%”背后的民生考题
不扫码难住酒店 侵犯消费者权益
整治“红顶协会”不能光靠督查组
受 限
灵活就业暴增需社会灵活应对
海口供电局2019年10月23日-11月4日供电线路维护及工程施工停电公告
“干农活课程”精神内核值得肯定
异地调动难要找准 “七寸”