第A06版:民生

海口一30年楼龄老旧小区探索“自管”模式

聘请“物业经理人”治理问题“次第解”


7月11日,在国安大厦小区,物业经理人(左)和物业人员正在查看楼房负一层水泵房水管漏水问题。 本报记者孙士杰 摄


本报7月11日讯(记者 高潮)7月11日上午,林琼标安排好小区内的工作,就匆忙出门,寻找合适的电动车棚款式,对比几款电动车充电桩,又去金贸街道办对接小区电动车棚新建事宜……作为海口国安大厦小区的一名“物业经理人”,林琼标近来十分忙碌,为解决小区电动车棚问题四处奔走着。

就在上周,该小区的违规电动车棚被执法人员依法拆除,据了解,以前这一电动车棚的铁皮顶生锈腐烂,里面还住着人,存在私拉电线的问题,一直被业主诟病。拆除后,小区的一大安全隐患也随之消除。

然而,电动车棚拆了,业主停放电动车问题该如何解决?这件“大事”就落在了林琼标的肩头。原来,早在今年3月,该小区便经业主大会表决实行小区自管,探索小区治理新路径,尝试破解30年楼龄之久的老旧小区治理难题,而林琼标正是小区自管后聘请的“物业经理人”。“我们计划这周制作电动车棚的规划设计图,最快下周上报社区,通过后就可以准备动工。”林琼标告诉记者。

“‘物业经理人’是专门负责小区管理服务的人员,术业有专攻,经过大家商议,我们聘请了林琼标负责小区各项公共事务的管理,他就像业主的‘大管家’一样。”国安大厦小区业委会主任徐萍介绍,林琼标上岗3个多月来,小区治理比以前有了起色,原先的一个个治理难题正在被解决。

小区常年未清理的化粪池,如今得以及时清淘;小区定期消杀“四害”,楼道和电梯卫生有保洁人员每日打扫清理,环境更加干净整洁;机房破损设备被逐一排查,同时开展水泵房破损管道的检查修复工作……

林琼标在一个本子上记录着小区1楼到18楼公共设施的排查情况,有的楼层吊顶板缺失,有的声控灯损坏,有的楼顶灯不亮,有的消防栓出现破损……内容十分详细。林琼标告诉记者,这上面记录下的问题,他们后续会根据轻重缓急逐一进行整改。

“小区实行自管后,变化挺明显的,在辖区街道办的积极介入下,我们跟老物业的纠纷也处理了,业主们专门给街道办送去了几面锦旗。”徐萍说,作为30年的老旧小区,小区自管后的新变化也被业主看在眼里,大家都期待着生活环境越变越好,现在100多户业主在微信群里都很积极活跃,纷纷为小区发展出谋划策。

对于小区的管理优化,林琼标心里已有了打算,下一步,他们将联合业委会筹集经费进行给水管网改造,开通天然气,改善小区环境,让业主居住更舒适,让老旧小区焕发新活力。