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本报3月10日讯(记者黄敏)今天下午,将服务于2010海口高尔夫与旅游主题论坛、2010海口游艇经济主题论坛的170名志愿者聚集在海口市第一职业中学,开始进行各项志愿服务项目的系统培训。
这170名志愿者将分成机场保障组、酒店服务组、车辆保障组、卫生保障组、旅游考察组、媒体保障组、信息联络组等7个组别,每组由一至两名曾经服务于北京奥运会的志愿者担任领队,于17日至21日为国内外来宾提供志愿服务。从来宾下飞机的一刻起,一直到来宾离开海口,将全程有志愿者的服务陪伴,服务内容将包括礼仪引导、分发物品、用餐引导以及咨询服务等。
据礼仪老师介绍,接待服务看似简单,但每一个动作、每一个表情都不能随便,如引导时手指应当并拢,身体稍欠,站在来宾的哪个位置都有讲究,因为举手投足之间都代表着海口市民、海口志愿者的形象,因此许多小细节不容忽略。