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不涉及人伤物损事故
车损不超五千元
一小时内可获赔
本报6月27日讯(记者李云川)以往我省车辆保险承保客户在出险后,即便是轻微刮蹭,完全得到赔付也要几天左右。而从今天开始,凡人保财险的特定客户出险后,只要不涉及人伤、物损事故且车辆损失最低在5000元内的案件,最快在1小时内即可获得保险理赔通知。保险界业内人士称,这标志着海南保险业已从多年来的价格战,升级到服务战。
据了解,人保公司规定损失金额在2000元以下的可免现场查勘,同时针对企事业单位和个人VIP客户,提供了一揽子客户增值服务计划。据介绍,随着新《保险法》的实施,保监部门对保险规费的规范管理,先前保险行业明争暗斗的价格战将失去阵地,取而代之的将是服务战。保险公司的服务质量优劣,将最终成为赢得消费者青睐的重要条件。