本报9月6日讯(记者祝勇)4日下午,海南首期旅游咨询师培训结业考试在海南大学旅游学院举行,86名学员参加了此次考试。记者从海口市旅行社协会获悉,参加我省首期旅游咨询师培训的学员考试合格后,可获得国家颁发的CETTIC旅游咨询师证书。
与只提供向导、讲解服务的导游不同,旅游咨询师的工作内容从旅游前期准备一直延续到旅游后期服务保障,涵盖旅游线路设计、旅游健康咨询、旅游安全、帮助游客维权、景区市场推广等工作,需要提供路线设计、建议意见、注意事项等。
海南旅游与艺术学院院长杨哲昆教授说,此后培训班将继续扩大范围,争取三年内达到10%导游取得旅游咨询师资格,5年比例达到30%,10年达到80%,促使旅游咨询师向专家发展。